コンビニATMやケイタイでのネット取引は既に24時間サービスしていますので、 Systemを運用するには三交代制にしなければなりません。ひとサイクルで5人とすると運用で15人。
次にSystemを安定して稼働させるためには定例的に健康診断をしなければなりません。主に診断するのはcapacityです。これを診なければ、突然 Systemが爆発する可能性があるからです。
その他 Systemの仕組みに関するユーザ部門からの問合せ、営業店などでのoperation誤りがあった時のrecovery作業など、あるのかないのかが定かではない作業に対しても一定の要員を確保しなければなりません。