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だんだんと、ホームページのフォームからお問い合わせ頂くことが増えてきて、大変ありがたい限りですm(__)m
その中で「問い合わせしても連絡が無い」と言う声を多く聞くようになりました。
お問い合わせ頂くとこちらにメールが届きますので、必ずすぐにメールで折り返すようにはしていますが、SoftBank、au、docomo、iCloudアドレスの方(ほとんど…!!汗)から返信メールが届かないと人伝に聞こえたりしております…💦💦💦
返信なかったよと仰る何人かにお会いできた時に、色々なメールの送り方をためしてみましたが、
・初期設定でPCアドレス拒否になっていた
・登録以外のアドレスを拒否になっていた
・設定している事を忘れていた(知らなかった)
…結果として上記の理由が考えられました。
私共としては取りこぼす事なく、連絡を下さった方全てに対応して行きたいと思っておりますので、連絡が届いていなかった事はかなりショックな出来事でした😣
と同時に、勇気を出してお問い合わせ下さったのに返事がなかった状況の方は、私共の何倍も辛い思いをされたと思います。
この場を借りてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
今後は不確実なメールでの返信ではなく、確実に連絡できる方法として、全てのお問い合わせに対してお電話で対応させて頂く事に致しました📞
お問い合わせの際にはぜひ、電話に出やすい時間帯をご記入頂けるとスムーズかと思います。
そして、留守電になる際には何度も掛け直し致しますが、知らない番号から何度も電話が来るなど不審に思わずぜひお電話に出て下さいませ🙌
そして最後に…
折り返しが無かった方には、なんとかもう一度連絡頂きたいと思っておりますので、心当たりの方はどうかもう一度、連絡下さいm(__)m💦
お待ちしております。
ご迷惑をお掛けしましたm(__)m💦💦
最近ブログが滞ってなかなか更新できずにいますが、フードバンク福山はその間も鋭意活動しております🫡✨✨
このコロナ禍の世の中で、まさか自分がこんな状態になってしまうとは、思いもよらなかったという気持ちの方からの相談も増えております。
フードバンクのサイトの方からも、様々な方からお問い合わせ頂いており、少しでも助けになればと、日々走り回っております🏃♂️
余った食材を寄付したいと申し出てくれる方や、応援してくださる皆さまのお陰で活動出来ています事を、ここで感謝申し上げます🙏✨✨✨
ブログ更新はまちまちですが、活動の方は止まらず続けて行きますので、これからも皆さまよろしくお願いしますm(__)m
中国新聞・中国新聞デジタルU35のnote「いま、コレ」に、「フードバンクがパンク?」の記事が掲載されました。
課題を浮き彫りにしてくれてて有り難い記事です。
https://note.com/chugokunp_u35/n/n7df1dbd53ff6?magazine_key=m5ebf925f313f
本日はサツマイモの寄付です。
このサツマイモ、大福タクシーの佐藤社長が畑で育てられたサツマイモなんです!
それを児童養護施設とフードバンク福山へ寄付して下さったのでこの度、保育園せんにしの丘へ寄付する事が出来ました。
ありがとうございました!
芋掘りは毎年ボランティアとスタッフでやってるんですよ(๑•̀ㅂ•́)و✧