どうも、本名新田誠の新田真士です！
今回、島根県出身の新田誠として、（財）電信電話ユーザ協会第５２回全国電話応対コンクール島根県大会に出場してまいりました！
地区大会から勝ちあがってきた精鋭２３名が、昨日２７日島根県は松江市にあるホテル一畑に設けた会場に集いました。
電話の応対技能(声、敬語、応対、ＣＳ)などのスキルを競い合うこの大会！
各地の企業の代表が勝ちあがって出場するなか、今年も個人での出場を！
テーマはクレーム応対で原因追求と改善策を提案し次もまたお客さんになってもらう為の営業をするんです。
優勝した昨年とは全く真逆のテーマ！それをどう攻略するかと悩んだ数ヶ月！
いろいろな方の協力を受けいざ本番！
まずまずの出だしでだしだったんですが、少し緊張しながら話をすすめて行く。中盤からお客さんとの距離が縮まり、良い雰囲気で電話終了！
３分以内で終話しないといけないんですが２分５９秒！
あぶないあぶない…減点対象になるところだった(汗)
僕の順番は３番目だったんですが、最後の２３人目まで、落ち着かず観るのをやめときました。
そして、迎えた結果発表！
全国大会への切符は優勝者への一枚のみ！
緊張の中、まずは優秀賞３名の発表！
この中にはまだ名前はでて来ず。
(よし！)
そして続く第三位、第二位の発表！
毎年上位入賞者の名前が読み上げられました！
(よ～し！さぁ～次はどうだ～？)
緊張が最高潮の中…
『そして栄えある第一位は～！
個人会員の
新田誠さんです！』
(よ、よっしゃ～！！！)
心の中で大きくガッツポーズしながら、表彰式へ。
教えてくださった、玉本先生やささえてくださった数多くの方々の顔を思い浮かべ、心の中で最敬礼。
ほんまにありがとうございました！
次の全国大会は優勝目指してがんばるぞ～！
そう固く決意して、懇親会→二次会という感じでみなさん僕の夜行バス出発の時間まで付き合ってくださいました。
ありがとうございました～！
実は、新聞記者の方やテレビ局の取材もあり、本日２８日の『山陰中央新報』に記事が掲載されるのと、明日２９日の夕方１８時ごろからの『テレポート山陰』という番組で今回の大会の模様が放映されます！僕もインタビューに答えてますので、山陰地方の方は観てみてくださいね～♪
有り難くも２連覇させてもらい、実家に住む家族がのみんなが少しでも誇れる『新田誠』になれたかな？少しでも恩返し出来たかな？
と思いながら、島根をあとにしました。
さぁ～次回は１１月１２日に開催される全国大会大会！今年の会場は愛媛県松山市！
優勝目指してがんばるぞ～！！
～新田誠・心の短歌～
最敬礼
支えてくれた
方々に
そして出発
目指せ優勝と！
