今の職場のスタッフに
エステの方が絶対向いているよねー！
と言われた。
は？？
なんなん？
エステ、エステサロンのオイルマッサージ、リラクゼーションサロンのリンパマッサージ、アロママッサージ、タイ古式マッサージ、タイ古式マッサージのオイルマッサージって何が違うん？
もちろん厳密にそれぞれ違いがあるのは分かる。
わたしが色々勉強するのはオイルマッサージだろうがタイ古式マッサージだろうが、マシンだろうがお悩みがあるお客様の症状を少しでも良くする為の方法や痛いのが好き、嫌い等好みにも合わせて対応出来るセラピストになりたいだけ。
ジャンルとか知らん。
とにかく何とかして欲しい人にリラクゼーション系とか治療系とかエステ系とかどうでもええやろ。
昔から何系の音楽聞くの？って聞いてくる人苦手やったわぁ〜。
何でも聴く、良いものは良いと思っているわたしはいつもその質問に答えられなかった。
久しぶりにモヤモヤした。
からか、謎の関西弁。。
中部地方山梨出身だし。
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先日担当したお客様がタイ古式が好き過ぎて、タイ古式のセラピストと付き合えばいいんだと気付いたので誰か紹介して欲しいと言われました。
わたしは付き合った人に無料で施術はよほどの事がない限りやらない考えで、親はやるかもだけど友達や兄弟にもやりたくないです。
それはわたしのシフトにわざわざ合わせてくださり指名料を払ってくださるお客様に申し訳ないと思うのと、
わたしの技術は無料ではないし、わたしが簡単にやってしまう事で機会損失になってしまうと思うからです。
身近な人が何かあった場合にはお金を払って施術をきちんと受けて欲しいし、自分のお店じゃなくても業界にお金を落として欲しい。
と昔から思っていますが、考えが堅すぎだのすごいプロ意識だの言われて違和感でしかない。
※あくまでもわたし個人の意見です。
昨年いっぱいで退職しました。
嬉しい事に学校に行く予定だとお伝えしたら卒業してまた戻ってきたらまたお願いしたいと連絡先をくださった方が何名もいて光栄としか言いようがない。
頑張ってきて良かった。
毎日おひとりおひとり精一杯施術をする事が技術の向上、集客の近道だと思っていたので間違えてなかった。
美容師免許と理学療法士の資格があったら介護施設で喜ばれるかな。
わたしきれい好きなんですー！って言いながら長い髪の毛先をずっと触っている人、髪下ろしている人 はぁーー？？って感じ。
わたしきれい好きなんですー！って言いながら掃除用のスポンジと食器用のスポンジを重ねて置いて平気な顔している人
はぁーー？？って感じ。
わたしきれい好きなんですー！って言いながら食器カゴがカビだらけでも気付いてない人。
わたしきれい好きなんですー！って言いながらよもぎ蒸しの洗った器を食器カゴに入れる人。
マジ意味分からん。
もちろん飲食店の店員さんが髪触りながら働いているのとか見かけると踏んづけたくなる。
新規のお客様でわたしと同年代(わたし41歳)の年代の方だと緊張します。
マウンティング取りまくりまくられるか、こちらが緊張せざるを得ない雰囲気をがんがん出してくる。
ただただこわい。
わたしのいちおうこの世界20年程働いた統計上、クレームも一番多い。
わたしより上のバブル世代の方は優しい。
一生懸命対応していれば満足度高くなくてもクレームには繋がらない。
なんならその場で教えてくださったりする。
同世代は笑顔で帰って口コミでけちょんけちょんに書かれたりする。こわっ。
逆に下の世代は口コミも思ったまま、気に入らなければ来ない。シンプル。
※全てわたしの主観です。
こわい雰囲気出してあれが嫌だこれが嫌だとか言うのって何のメリットがあるんやろ？
世間の荒波にもまれてある程度の経験をつむとなってしまうのか、そういう時代だったのか。
気を付けよう、マジで気を付けよう。
そういう大人にならないように本当に気を付けよう。
※あくまでわたしの主観です。