自己分析ってどうやるのが一番いいかわからん？！
昨日は公務員面接対策のスクーリング2日目。
自己分析と自己ＰＲなどが中心のプログラムです。
新卒も30代の社会人も一緒にやります。
それが、また刺激になってなかなかいい雰囲気です。
自己分析は、就活では小学生から年表を作ったり・・という方法が
多いですが、面接で知りたいのは「今のあなた」です。
で、今のあなたを作ってきた環境や行動、その素になった考え方や
思考のクセ、得てきたもの、が知りたいのですが、
小中学生の時にやってきた事であなたを判断する面接官はいません。
だから直近の４，５年の期間の行動と考えが一番大切です。
自己分析は３つのパートにわけてやります。
シンプル。
エクセルで作るなら、
時期、行動、考えや気持ち、その経験で得たものが横軸
になりますね。
■行動の洗い出し
面接対策という視点からは、大学生なら、大学や学部を選択した時の事から始めて、サークルやアルバイト、その他自分の行動（事実）をまずは洗い出す。社会人なら卒業時点から始めて職業や業界を選んだ時の事から、転職理由や携わってきた業務や、プレイべートでの趣味や活動などを書きだしましょう。
■考えや気持ち
行動（事実）を書きだしたら、次にその時の気持ちや計画・考え、を書いていきます。なぜ、その行動をとったのか、選択したのか、その結果何が起こったのか、どう対処したのか（その時の理由）など、ですね。
■その経験で得たもの
ここが少し難しく感じる人もいるかも。
といいながら、難しい言葉で言うと「概念化」の作業です。
例
・時期
大学2年4月～現在
・行動
宅配ピザ店でアルバイトをして、顧客アンケートで2位になった。
やったこと．①2か月間、接客に関しては先輩にその都度ダメ出しをお願いして注意をしてもらった②接客のノウハウ本なども読み漁り、お店で試しては実践。またトークもお店のマニュアルどおりではなく工夫して作った。
今は新人の教育担当
・考えと気持ち
最初は接客に自信があったのに、顧客アンケートで店舗の従業員10人中下から2番目だった。とてもショックで、負けず嫌いなので、ＴＯＰ３に入ると決心しました。
それでやった事の２つの理由。自分はずっといいと思っていたので、どこが悪いのか自分だけでは解らなかった。お客様の評価が高い先輩に教わるのが一番効果的だと考えたから。接客に興味が湧き、やるなら一流の人の本も読もうと思った。でも途中、なかなかうまくいかず嫌になった時期もあったが、教えてくれた先輩に申し訳なく思い、なんとか頑張れました。
（その結果、3カ月に1回実施しているお客様アンケートで２位に入れました。）お客様から直接褒められることも多く、自信になりました。
・得たもの
ただうまくなりたい、と考えたのではなく目標を定めて、そのために何を具体的にするか、という計画とあきらめずに行動をした事が結果に結びつきました。
目標を達成するために計画・行動・見直しというサイクル（ＰＤＣＡ）を身につけらました。
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いかがですか？
出来過ぎ？いえいえ実際に昨年の新卒の方の例です。
この内容をそのまま学生時代に一番頑張った事や、乗り越えた壁に使えますね。ここからの学びはとても面接では強力ですが、実は面接官はもっと積極的に評価します。
自分で目標を自ら立て、それを達成する。それだけでも素晴らしいのですが、負けず嫌い、向上心、積極性、研究熱心、そして顧客アンケートで２位までになった接客やコミュニケーションももちろんを評価します。
自ら強みを羅列しなくても、プラスされるのです。
ですから、事実の横の２枠
「考えた事（計画も含め）・気持ち」
「そこから得たもの」
をしっかり書くと、面接で話せる内容が出来ます。
なお、この表になくて追加してほしいものがあります。
それは次回に。