ホテルに言ってもらちが明かないので、

もっと上の違う問い合わせ窓口がないか探したところ

グループの総合窓口的なところ?を見つけたので

そちらに同じ内容のメールを送ってみました

 

 

数日後、そちらから

「確認したところ、二重請求になっていたので

本日返金手続きをしました」

という返事が!!!

 

 

やっとだよぉ~

 

 

ってか、ホテルは確認せずに返事してたのかよ無気力

 

っていう

 

 

そして、

今までやり取りしていたホテルからは一切謝罪なし凝視

 

 

二重請求自体はシステムエラーなので仕方がありませんが

その後のホテルスタッフの対応がイケてない

 

今後もしまた何かトラブったら不安すぎる

 

 

 

ちなみに、ここからさらに数日待ちましたが

クレジットカード会社からの請求は

二重請求のまま昇天

 

あれ…?

 

(つづく)

 

 

 

 

 

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