今日もブログに遊びに来て下さり、
ありがとうございます。
わたしのブログは、
エアライン志望の方が多く見に来て下さっているみたいなので、
今日は、
お仕事について、
書いてみようと思います。
これから新社会人になる方、
就職活動をしている方、
すでにお仕事を頑張っている方の少しでも参考になれば嬉しいです。
わたしはブログのタイトルにもある通り、
エアラインに勤務しています。
皆さまは、エアラインにどんな印象をお持ちでしょうか。
華やかなお化粧をして、
ニコニコして
そんなイメージはないでしょうか。
毎日、沢山の人と接しています。
女の子が多い職場です。
しかもエアライン。
そりゃー、色々あります。
日系エアラインは特にではないでしょうか。
お客さまに泣かされたり、
先輩や後輩に泣かされたり。
どの企業も、
良い人ばかりではないと思います。
お客さまの前では
ニコニコしてるのに、
スタッフの前になると急に笑顔をオフする(真顔になる)方とか、
自分が仕事できると思って
ばかにしてくる後輩とか、
人のやることが気になって
なにかと口を出してくる方とか。
路線によってですが、
日本発便だと圧倒的に
1番多くご利用いただくのが日本人のお客さま。
日本はサービスレベルが世界的に見てもとても高いので、高いサービスに慣れてしまっています。
やってもらって当たり前。
気付いてもらえて当たり前。
そのおかげか、
特に日系エアラインのサービスが
世界でも評価されるなど
高いレベルを維持し続けています。
しかし、
クレームが1番多いのも、圧倒的に日本人のお客さまです。
このお話はまた別記事にしますね。
本当、
学生時代には出会ったこともないような人が社会にはいっぱいいます。
そんな人達と関わっていると、
次第に
仕事のことを考えると動悸が早くなって緊張したり、
なんとなく熱っぽかったり、
突然電車の中で涙が出てきたり、
心と体のバランスがとれなくなってしまうことがありました。
過去形にしていますが、
実は
今も、あります。
でも、
そんなこと大切な家族や友達には相談できません。
とくに家族には
余計な心配をかけたくありません。
そんな時わたしがしていることは、
とにかくいっぱい泣くことです。
まずは、
感情を抑え込まない、溜め込まないことです。
泣けない時や、
泣き足りない時は、
感動する動画とか映画をみて
無理矢理にでも泣きます。
人間ってとっても不思議で、
泣くとスッキリして
少し前向きになれるんです。
そうすると、
あの人達は
あんな性格だから結婚もできず
仕事をするしかないんだ。
あんなクレームばっかり言ってるから
きっと会社やご近所とも上手くいかなくて
話し相手がいない可哀想な人なんだ。
わたしは人生、仕事100%に生きる気はないし、
あの人達と一生関わるわけじゃないから
何を言われても、
何を思われても良いや
わたしにとって、
仕事は生きるための手段だもんね
ん？むしろ、どーでも良くね？
ってなります。
あんなに心と体が拒否反応をおこしていたのに、
少し楽になるんです。
(わたしの方が難あり
)
)そんな人達のことで
自分の人生時間を使うのは勿体無い！
ほんとーーーに勿体無い！！！
自分が小さなコミュニティに支配されていたことに気づけます。
同じ時間を使うのであれば、
宝クジあたったらどうしようー
イケメンの彼氏ができたらどこ行こうー
とか、
楽しい妄想に使う方が人生絶対楽しい！！！
なにが言いたいのかと言うと、
ながーーーい目で見た時、
悩んでるほとんどのことが、
どーでも良いことなんだってことです。
わたしは神様でもないし、
何かの宗教の信者でもないので、
こんなことを書いていても
また必ず落ち込みます。
でも、
今はそれで良いんです。
その繰り返しで人間って強くなるんだと思うんです。
今は学びの時間。
そう思えた時点で
わたしは勝ち組
それがわたしの心の保ち方。
では