某大手企業の受付をしています。そこの企業では秘書検定の資格を持っていることが採用の1つの要件となっていました。
基本的なマナーや接客に関する技術を学ぶことができる資格で、社会人になっても役にたつ資格だと思いますので、できれば取得しておいた方がいいかもしれませんね。
混む時間帯は朝と夕方です。訪問された方々を待たせることはできませんから、笑顔かつ冷静に受付をする必要があります。
他の会社から来られた新入社員さんなどは緊張して顔が強張ってますので(笑)、笑顔でやさしく対応させていただき、リラックスできるように努めています。
また、私は訪問された方のお名前をできるだけ1回で覚えるようにして、最訪問されたときに●●さんですね。いつもお世話になっています。と名前を言うようにしています。これは好感度大幅アップですよ~。
この仕事をする前に想像していた、素敵な男性との出会いやお誘いは残念ながら滅多にありませんでした。みなさん仕事でそれどころではないみたいですね。ちょっと残念です。
基本的なマナーや接客に関する技術を学ぶことができる資格で、社会人になっても役にたつ資格だと思いますので、できれば取得しておいた方がいいかもしれませんね。
混む時間帯は朝と夕方です。訪問された方々を待たせることはできませんから、笑顔かつ冷静に受付をする必要があります。
他の会社から来られた新入社員さんなどは緊張して顔が強張ってますので(笑)、笑顔でやさしく対応させていただき、リラックスできるように努めています。
また、私は訪問された方のお名前をできるだけ1回で覚えるようにして、最訪問されたときに●●さんですね。いつもお世話になっています。と名前を言うようにしています。これは好感度大幅アップですよ~。
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