本日バイクを売却頂いたお客様から、
「今まで有難うございました」
と言っていただきました。
ツーリングに行く前に点検をしたことや、
こけてしまった後に相談を受けた事を思い出しました。
これから先またバイクに乗る機会があれば、
ぜひ遊びに来ていただきたいです。
先日電話で
「単独事故で転倒しエンジンがかからなくなり、別の支店に一度引上を依頼して
しばらくしてエンジンがかかったので依頼を取り消したら
今度はエンジンはかかるがすぐ止まるというので、
再度引上の依頼をしようと電話をかけると留守番電話になっていた」
と
恐らく、当店のステッカ－を見て電話いただいたのでしょう
本店のフリ－ダイヤルに電話があり（閉店の時間にたまたま留守番電話になっていなかった）
やっぱり引上していただきたいと依頼があった
改めて症状を確認するとサイドスタンドの安全装置が原因でした
他に何か気になるところはありませんかと質問すると
エンジン音もいつもと同じで特にありません
それなら、このまま乗って帰れるとのこと
念のため、任意保険に加入されていたのでロ－ドサ－ビスの連絡先を伝えておきました
電話の最後に
「ありがとうございました 助かりました」
とお礼を言って頂きました
今後も営業時間外については、当店のメンバ－ズカ－ドや任意保険の加入を促進し、
納車の時に一言説明説明を加えていきます
昨日動かなくなった原付を、押して来店くださったお客様に
原付の修理/乗り換えの相談を受けました。
何とかエンジンを始動させ、お客様と色々相談した結果、
乗換えを検討して行くことになりました。
お帰りになられる際に
「有難う」
と言っていただけました。
また、いつでも、何でも相談いただけたらと思います。
先日、お客様からオートバイの調子が悪いと、お電話がありました。
内容を確認させていただくと走行中に音がするとの事でした、
ご来店していただきオートバイを確認させていただくと
フロントホイルベアリングオイルシールの
グリス切れが原因だとわかり修理をさせていただきました。
その際
「ありがとうございます。」
と言っていただきました。
特に大きな故障でも無く良かったと思います。