先日、グラストラッカービッグボーイを乗られているお客様より連絡がありました。
「通勤途中にパンクしたから、会社が終わってから乗っていくので修理して」
とのこと。
修理は出来るのですが、安全性を考えた上、お客様に引き上げの提案させて頂きました。
当店は引き上げに通常¥5,250~(距離により)
頂いていますが、
お客様は当店のメンバーズカードをお持ち頂いておりましたので
無料で引き上げができました。
修理が終わり納車の際に、
「また何かあったら時は連絡するわ。ありがとう。」
とお言葉を頂きました。
チューブタイプの車輌がパンクした場合、部品の破損だけではなく、
走行安定性がなくなり最悪事故につながる危険性が高まります。
ご自身の判断で行動をする前に、相談の連絡を頂ければアドバイスできることもありますので、困った際には是非一度ファーストオート京都支店まで、
ご連絡頂ければと思います。
初めてのバイクを探しに、家族で来店いただいたお客様に色々バイクをまたがって頂き、感想を聞くと、本人様は何も言われず、
ご家族様から「重そう、大丈夫」と心配される声がありました。
腕で起こすのではなく、足や脇を締めて起こす、コツをお伝えすると
軽くおきる感覚が分かっていただき、皆様も安心頂いたようでした。
後日お父様と来店頂き、初めてのバイクの購入を決めていただき、
「ありがとう」
と言っていただけました。
バイクに乗っていると自然に身に付くコツは意外と教わる事が出来ません、
足つきが悪いバイクの乗り方や、重いバイクの起こし方、動かし方などもぜひご質問下さい。
私共の経験から改善のお手伝いが出来ればと思っております。
先日、お客様より感謝のお言葉を頂きました。
「山道を走行中、転倒して走行できないぐらい壊れているので見て欲しい」
と連絡頂きました。
幸いお客様には怪我がなく一安心したのですが、バイクの方が傷だらけになっていました。
購入して間もないこともあり、費用をなるべく抑えたいと要望があった為
外装の傷は後回しにして、足回りの修理を最小限でしました。
当店の方で試走をして、通常走行に問題ないと判断しましたので修理後、
お客様に連絡をしました。
その際に、
「ありがとうございます。いつも本当に助かっています。」
とお言葉を頂きました。
お客様はもっと費用が掛かると思っていたみたいで、喜ばれておりました。
当店では、一人一人のお客様の条件に合わせて修理、カスタムなどの相談させて頂いております。
ご期待通りに出来ないこともありますが、出来る限りのことをさせて頂きますので、
ご来店お待ちしております。
先日、ヤマハの50ccスクーターで、エンジンがかからないので修理して欲しいと来店されました。
何とかエンジンをかかる様にして乗って帰えっていただけるように整備しました。
「すぐにエンジンをかかるようにしてもらって有難う、助かりました。」
とお言葉を頂きました。
当社では、他店で購入されたバイクも整備させていただきます、
お気軽にご相談下さいませ。





























