大手セキュリティ・ベンダーのマカフィーは、専門のスタッフが依頼者のパソコンにリモートで接続し、コンピュータ・ウイルスやスパイウェア、トロイの木馬を駆除する「マカフィー・ウイルス駆除サービス」を開始した。


サービスは年中無休で、営業時間は午前9時~午後7時までとなっている。


利用は、1回のサービスにつきパソコン1台、1件の問題に対応するとのことだ。


サービス利用料金は、1回につき¥6,980で、もし問題を解決できなかった場合は返金するとのことだ。


また、同じ問題があれば1週間は再質問を受け付けるそうだ。



対応するOSは、Windows2000Windows XPWindows VistaWindows 7



加えて、セキュリティ対策ソフトがインストールされていないパソコンや、他社製セキュリティ対策ソフトがインストールされているパソコンも、このサービスを受けることができるとのことだ。



パソコンユーザーにとっては嬉しいサービスと言える。



ちなみに、「マカフィー・ウイルス駆除サービス」のWebサイトのURLは http://www.mcafee.com/japan/mcafee/support/premium/vrs/virus_removal_service.asp だ。