OK、ハーデスゲット。
∧＿∧
∧＿∧ （´<_｀ ; ） 流石だな兄、……本当に流石だな兄者。
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ﾃｰﾝﾃﾃｯﾃｯﾃｯﾃｯﾃｯﾃｯﾃｰﾝ
なんかアクセス解析見るとね。課金エラー関係が多いんですよやっぱり。
そんなわけで、俺が知ってる範囲のエラーと対処法を書いときます。
決してアクセス数が欲しいとかネタがないとかじゃないですよ。
まずアンドロイド（Ｇｏｏｇｌｅ Ｐｌａｙ）版。
・
お支払いは承認されませんでした。一番最初に出たエラー。最初は携帯の料金まとめ払いで課金しようとしたんですね。
これに対するトラブルシューティングはあるにはあるのですが、クレジットカードの場合しか書かれていません。
このエラー、グーグル側の不具合の場合と、カード会社が規制をかけている場合に出るそうです。
クレジットカードでこの表示が出た場合、一度カード情報を削除・再登録すると解決する場合があります。
それでダメなら、別のカードを試してみてください。
それでもダメなら、グーグルＰｌａｙ側に問い合わせ。
恐らくは「よくわからないのでカード会社に問い合わせてくれ」との返答が来ると思いますので、カード会社に問い合わせることになると思います。
問い合わせで解決できればいいのですが、アカウントによってはこのエラーが出るとどうにもならない場合もあるそうです。
なったことないのでわかりませんが。
・
アカウントが保留中であるため、ご注文をキャンセルいたしました。まとめ払いがダメならクレカ使うかーってとこでこのエラー。
こちらは連続で課金した場合に出ることがあるそうです。俺は一回課金したら出ました。
これはグーグルＰｌａｙに問い合わせたのですが、以前載せた通り「４日間待って、それでも解決してくれなければまた連絡をくれ」という何とも投げっぱなしな対応。
４日待たずにｉＰｈｏｎｅに乗り換えたので、待った場合に解決するのかはわかりません。申し訳ない。
このエラーのキモは
注文が成立した後、キャンセルされているところなんですね。
ネットで深刻と評判なのはこっちのエラーでして。
Ｖプリカなるプリペイドカードがあります。プリペイドカードっつーのは現金引換えの使いきりオンラインマネーですな。
で、Ｖプリカでこのエラーが出た場合、どうも
注文成立→精算→キャンセルという流れになってるようで。
これがプリペイドの場合、返金する場所がないもんですから
引き落とされた分が消滅するんだそうです。
冗談じゃありませんな。
対処方としては、グーグルウォレットで履歴を確認して、引き落とされている場合はグーグルに問い合わせることになります。
・
魔法石が反映されないある意味一番軽微なエラー。友人がなりました。
これに関しては、
購入自体は完了したものの、通信エラーやら何やらで反映されない。というもの。
なので、再度通信すれば大抵の場合直ります。
一度アプリを再起動し、魔法石の購入画面にいきます。この時、
もう一度魔法石を買う必要はありませんのでご注意ください。
というかここで買うと更にお金を取られます。
購入画面に行ったあと、パズドラに戻ってくれば反映されてるはずです。
それでダメならパズドラ運営に問い合わせですね。
……○○に問い合わせしか言ってねーじゃねぇか！！と言われそうですが、ユーザー側にできることなんてそんなもんです……。
全体の流れとして、課金関係でエラーが出たら。
まずはグーグルウォレットにログインして、支払いの有無を確認しましょう。
支払いされていなければ支払い方法の変更を試し、それでもダメなら問い合わせ。
支払いされていてエラーが出ていたらすぐに問い合わせしましょう。再度購入試したりしたらあきまへんで。
よし、パズドラやろう。
∧＿∧
∧＿∧ （´<_｀ ） まだｉＰｈｏｎｅ版の説明が残ってるぞ兄者。
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ｉＰｈｏｎｅ（Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅ）版。
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ｉＴｕｎｅｓサポートに連絡してトランザクションを完了してください。これはグーグルＰｌａｙでいう、アカウント保留に該当するエラー。連続した課金を規制するものだそうです。
まだ１回も課金してなかったんですけどね。
ともあれ、このエラーが出た場合はアップルケア
（０１２０－２７７－５３５）に電話するか、
ＡｐｐｌｅのＨＰ→サポート→下段中央のサポート連絡先→はじめに→すべての製品とサービス→ｉＴｕｎｅｓ→ｉＴｕｎｅｓ Ｓｔｏｒｅ→接続とダウンロード→Ａｐｐ Ｓｔｏｒｅから特定の～→メール
あとは事項を全て記入して送信です。
追加情報のところでパズドラに課金したい旨を書くといいかもしれません。
遅くても２日で解決してくれるでしょう。
とまぁこんなところです。ネットで調べた情報を繋ぎ合わせただけなので、一部（もしくは全部）正確でない部分があるかと思います。
いずれにしても、エラーが出たらすぐ問い合わせ。というのが全てだと思います。
不具合報告が多ければ、向こうも対応せざるを得ないでしょうから。
あたいは問い合わせるのが面倒なのでｉＰｈｏｎｅにしましたが。
さぁ番人狩りだ。
ランキング始めるとアクセス増えるらしい。
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∧＿∧ （´<_｀ ） 流石だよな俺ら。
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