金曜日はVJA主催のセミナーに参加してきました。場所は品川プリンスホテル。
講師は株式会社イマージュソリューションズ
の出口允博社長
と株式会社カフェグローブ・ドット・コム
の岩橋朝美部長
です。
この不況下、年間で5万円以上ネットショッピングで使う人が増加している等の消費動向の変化、また、その一方でネットショッピングを取り巻く環境が10年前と比べると激変している等々、サイト運営を行う上でヒントになるお話が盛りだくさんでした。
特に興味深かったのは、クロスメディア戦略で、ターゲットマーケティングを実践されているカフェグローブのビジネススキーム。
”ユーザー視点”、”顧客視点”ということは”言うは易く行うは難し”の代表格。働く女性のかゆいところに手が届くサービスを、女性ならではの生真面目さで実践している唯一のサイトではないかと、リアルターゲットである私自身が強く感じました。