こんにちは
今日は最近あったことをここでぶつけさせてください（笑）
私はアルバイトでレジをしているのですが、
コロナ禍になって初めて商品に触らないでほしいお客様に遭遇しました。
コロナ禍以前は2.3名ほど潔癖症の方がいて、
そんな人もいるよなあくらい。
態度も悪くないので普通に「はーい」みたいな感じでやっていました。
コロナ禍になってから、クレジットカードを触ってほしくないとか、
トレーが汚い（確かに黒かった笑）から置きたくないとか
数件ありましたが、商品を触るなという方は初めてでした。
そういう方はハンディースキャナーを私が持つので
バーコードを向けてもらって対応するのですが、
触ってほしくないくせに現金払いだったんですよね。（笑）
で、トレーに置こうかなと思ったら手を出してきたので
おつりを手に渡したんです。
そしたら
「素手なの？」
って聞かれて、
「そうです」
って答えたら
すっごい嫌な顔してため息ついて出ていかれました。
「あー私はばい菌扱いされているのか」
と思ってちょっとへこみました。
でも、お客様は商品落としていかれたので
心の中で「ざまぁｗ」とつぶやきました。
（カゴにも入れんなと言われました）
帰ってからTwitterでレジの素手はどうかと検索してみたんです。
そしたら、
・レジで素手なのはどうかと思う
・素手でこまめに消毒すればいいと思う
・手袋つけっぱなしは汚い
・手袋してほしい
・手袋をして商品触ってお金触ってまた商品を触るのは意味ない
色々な意見がありました。
レジ店員の意見として、
・素手だけど本当は手袋したい
・手袋しているとやりにくい
など見かけました。
私はやりやすい手袋があれば使いたいなと思います…
でも、やっぱりつけっぱなしも汚いですし、
何より、コロナが流行し始めのころに
「手袋をしてレジをするなんて客をばい菌扱いしてる！」
という意見を見てしまってから、どう思われるんだろう
と考えてしまいます。
レジ店員は自分を守ってはいけないのか…
そもそも手袋ってあんまり意味ないらしいですけどね。
でも、レジのアクリル板よりも背の低い子供が
ゴホゴホせき込むので絶対手にくらってるなあ
と思うのでそのリスクは避けたいです。
（咳エチケット教えてあげて）
「客をばい菌扱い」と言うお客様もいれば、
全力で手渡しを拒み、レジ店員をばい菌扱いするお客様もいて、
どっちに対応しても不満がある人は一定数いるんですよね。。。
私はお客様側なら、手袋をしている店員さんを見て
「対策しているんだな」くらいにしか思わないし、
私ばい菌扱いされてる！とも思いません。
確かに今の感染力はすごいですから、
お互いに対策することは大切だと思います。
うまく言葉にできませんが、
過剰に捉えてはいけないというか
やっぱりいろいろな意見があるのは重々承知です。
みんな自分を守りたいのは同じですし、
お互い気にかけられたらいいのではないかなと思います。
難しい問題ですよね。
ただの風邪っていう意見もありますけど、
ただの風邪もひきたくないです。
小さいころしょっちゅう風邪ひいてて
あの喉のイガイガ感とか、咳がとまらない感じとか
嫌だから予防しているんですけどね。。。
話が逸れてしまいましたが。
レジでの素手or手袋
みなさまどうお考えでしょうか・・・