先月の不二家騒動…皆様も記憶に新しいのでは？
上記の記事から考えると要するに…
1日に7件ほどの苦情相談の電話があった、と簡単に推測出来ますね
(土日はお客様相談窓口が休み)
はっきり言ってこんなに異物混入が多いのは企業の危機だと思うのですが…
それなのに腐二家は何の対策も取らず異物混入を隠ぺいしつづけたことが大きな問題ではないでしょうか
消費者に告知しなかった理由は…
「法律がなかったから」
「発表するという自社規定がなかったから」
と言うふざけた理由でした…
これは…もう「不二家」を利用する気はおきないですね