仕事柄、接客スタッフのことをよく見てしまう私です![]()
最近出会った3人のご紹介をしています
今日は2人目のエピソードです。
スーツに穴をあけてしまった私。
目立たないところなので、お直しをしてもらおうとクリーニング店にお願いしました。
出来上がったとのことで引き取りに行くと、
「コチラ○円です」
お金を渡すと、スーツを渡そうとする。
(えっ?直したところの確認はないの?いつ見せてくれるの?)
とずっと思っていたけれども確認はなし。
たまりかねた私は、
「直していただいたところ見せていただいてもいいですか?」
「え?あはい、ここですよね?」
とても残念な気持ちになりました
お客様の信頼を得るには相手の立場に立ち、不安な点や前にあったことの確認をすること。
間違いはないと思っていますが、やはり、お金を頂く前には確認することが大切です。
今後、改善されていることを願います。
そして、自分自身も気をつけなければと思った瞬間でした![]()
」というと、






















がいろいろなご縁で知り合って、集まって、お互いに盛り上がっていこうという会です。

