こんにちは。営業マン時々若手営業コンサルタントのHATTOです。
今日、歯医者に行きました。
今、奥歯が一本ありません。
片側だけで食事をしたら疲れてしまいました（笑）
歯は遺伝性が高いので、私は子供の頃から歯が悪いのですが、
その為にたくさんの歯医者に通いました。
5年前に住み始めたこの街で、近所の歯医者に通い始めましたが
今までで一番いい歯医者だと思っています。
何がいいのか？今考えながら書いています。
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なんでしょう・・・？
これと言って理由がありません。
ですが、他の歯医者には絶対に行けないと思っています。
歯科業界について、私は詳しくありませんが、
おそらくもっと設備や技術が備わっている医院はたくさん
あるのだと思います。
もっと綺麗な医院ももっと広い委員もあるのだと思います。
でも、そうでもない今の医院が好きです。
考えると『自分に合っている』としか答えられません。
先生と馬が合う、看護婦さんが丁寧、職場に近い、
客層が自分と同じなどなど・・・
多くの業界で、顧客の店選びというのは
自分に合った店を選ぶのでしょう。
しっかりとした対応、誠実な仕事をしていることは
言うまでもなく大前提ですが。
立地だけで勝つ店、綺麗な店構えで勝つ店、
いろいろあると思いますが、
誠実に顧客に対応していれば顧客は付いてくると
思います。
私はじっくり考えてもこの医院の良さがはっきりと
言えませんでしたが、
振り返れば３人も患者を紹介していました。
仕事の基本は誠実さなのかと
思い知らされた気がします。
それでは明日もエキサイティングな仕事をしましょう！！