こんにちは、和田昌巳です。

 

三代目経営者にとって、顧客満足と

従業員エンゲージメントは重要な資産です。

 

顧客からのフィードバックや

従業員の意見を価値ある資産に変換し、

オープンなコミュニケーションと持続可能な

人材開発を通じて、会社の資産を効果的に

活用することが重要です。

 

これにより、従業員と顧客の両方の満足度を高め、

会社全体の資産を増やすことができます。