コールセンター歴約６年の私。
電話も引き寄せられてしまうんです～💦
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アウトバウンド（架電）は
主に営業電話で
こちらからかけるので
あまり感じた事はないのですが
インバウンド（受電）は
ほとんど運です。
何が来るかわからない。
強烈なカスハラもあり
業務内容によっては泣かされます。
今はカスハラに対しての
法律も整備され
今年からカスハラ対策が義務化されるようですが
当時はそんなものはなく
勝手に切ってもいけない
言い返してもいけない
謝りすぎてもいけない・・・
じゃあどうすりゃいいの？
ということで
カスハラとあとは
長びく面倒なお客様
これは避けたいのですよ
オペレーターとしては。
でもそんな電話を受けてしまった後
なんか今日はハズレ日かも
なんて思ってしまうと
本当に面倒な電話が続きます。
思わず私が
「なんかまた来そうな気がする」
と口にしてしまうと
スピリチュアル好きの隣の席の同僚が
「そんなこと言うと本当になるから！
だめだめ！優しいお客さん来るよ」
と言ってくれていました。
その通りなんですよね。
すべてはエネルギーの設定。
自分でそう設定していたら
また来ます。
エネルギーって
時間も距離も関係ないから
思考するだけで
相手はそのエネルギーをキャッチ
寄ってきます。
常に良い思考でいるのって
なかなか難しいですよね。
でもすぐに気づくことで
対処はできます。
その為にも波動を上げておきましょう。
最後までありがとうございました。
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