昨日は電話対応だけで半日潰れた。。昨日は電話対応だけで半日潰れた。。ちょっと対応のスキームが甘くなってきたから、再度、制度を高められるように考えよう。とはいえ時間内に対応できたのでよかった。電話口でのミスも真摯に対応できたし、逆に喜ばれてよかった。