昨日行ったレストラン
残念ながら、担当したサービスをしてもらう人のせいで、とっても嫌な気分にさせられました。
お料理はおいしかったのに残念だな
料理のオーダーの取り方がすっーーごく感じ悪い
働いているあなたにとっては、毎日のなんて事のない仕事かもしれないけど、客は、楽しみにそれぞれの思いを持って来ているのだから
仕事としてサービスしているなら
プロとしてどんな客にも感じ良く接客するべきと私は思います。
最近優しく接していただく事が多く感じの悪い人に接してなかったので余計嫌な気分になりました。
またクレーム対応も最悪。
クレームに至った際どのように対応をするかで、その店がちゃんとしたお店かそうでないかわかる事も多いと思いますが
ここのお店、担当した当該の人にどのような指導したかでなく…
「招待状を出すからもう一度来店してください」と言い出しました。
私は、無料で料理がもう一度食べたくてクレームを言ったのではありません。
そんな事しなくていいから、私の大切な人達を連れて行って楽しい時間を過ごすはずだったのに、嫌な思いをしたその時間を前に戻してほしいです。
あきらめて
「もう結構です」と言った感じでした。
もちろん二度と行きません。
残念ながら、担当したサービスをしてもらう人のせいで、とっても嫌な気分にさせられました。
お料理はおいしかったのに残念だな
料理のオーダーの取り方がすっーーごく感じ悪い

働いているあなたにとっては、毎日のなんて事のない仕事かもしれないけど、客は、楽しみにそれぞれの思いを持って来ているのだから
仕事としてサービスしているなら
プロとしてどんな客にも感じ良く接客するべきと私は思います。
最近優しく接していただく事が多く感じの悪い人に接してなかったので余計嫌な気分になりました。
またクレーム対応も最悪。
クレームに至った際どのように対応をするかで、その店がちゃんとしたお店かそうでないかわかる事も多いと思いますが
ここのお店、担当した当該の人にどのような指導したかでなく…
「招待状を出すからもう一度来店してください」と言い出しました。
私は、無料で料理がもう一度食べたくてクレームを言ったのではありません。
そんな事しなくていいから、私の大切な人達を連れて行って楽しい時間を過ごすはずだったのに、嫌な思いをしたその時間を前に戻してほしいです。
あきらめて
「もう結構です」と言った感じでした。
もちろん二度と行きません。
ほっと一息つける時間です


