｢白黒つけないカフェオーレ♪｣が当たったから引き換えに行ったらちょうど品切れ(T_T)
店員さん(多分店長)に｢今ないですかねー？｣と聞いたところ
｢すいません、今品切れてるので同額の値引き券として使ってください。どの商品でも大丈夫です。｣
とのこと！
180㎖のカフェオレが500㎖のカフェオレに化けました！
なんか申し訳ない感じがしたのでちゃんとグリコ製品と交換しましたよw
多分これがバイトとかだったら｢品切れですね、すみません｣で終わってたんだろうなと思うと
権限持ってる人？経験年数長い人？って機転利く対応できるんですよね！
私も店長とかに聞いてお客様の期待に応えられるように機転利かせられるようになりたいなと思いました。
