キャンセルポリシーのご案内
当サロンは完全予約制・マンツーマン施術のため
ご予約いただいたお時間は
お客様のためだけに確保しております
そのため、以下のキャンセルポリシーに
f-care キャンセルポリシー
〜ご予約について〜
◇ご予約は【2日前まで】にお願いいたします。
◇ご予約は以下の方法で承ります。
・公式LINE
・ご来店時
〜キャンセル・変更について〜
◇キャンセル・日時変更は【ご予約の24時間前まで】に公式LINEへご連絡ください
◇24時間前を過ぎた場合は当日キャンセルとなり、キャンセル料が発生いたします。
〜キャンセル料〜
◇当日キャンセル … 施術料金の50%
◇無断キャンセル … 施術料金の100%
〜遅刻について〜
◇ご予約時間に遅れる場合は、分かり次第ご連絡ください。
◇施術時間が短縮される場合や、お断りさせていただく場合がございます。
(短縮の場合でも、メニュー料金は全額頂戴いたします。)
◇ご予約時間を20分以上過ぎてもご連絡がない場合は【無断キャンセル】とさせていただきます。
〜例外について〜
◇天候・事故・災害などやむを得ない事情によるキャンセルは、事前にご連絡をいただければキャンセル料はいただきません。
◇体調不良(発熱37.5℃以上など)の場合も、キャンセル料はいただかず別日をご案内いたします。
〜ご来店にあたってのお願い〜
◇ご入店は【ご予約時間の10分前以降】にお願いいたします。
※店内スペースの都合上、早めのご来店はご遠慮いただき、車内などでお待ちください。
◇ご来店後のメニュー変更は承れません。
◇飲酒された状態でのご来店はお断りさせていただきます。(当日キャンセル扱い・50%ご請求)◇当サロンは待合スペースがございませんので、介助が必要な方を除き、お付き添いやお子様・ペットの同伴はご遠慮ください。
〜感染症対策について〜
◇発熱(37.5度以上)や体調不良がある場合はご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料はいただきません。
