言葉って大切言い方次第で相手への印象・伝わり方等が随分変わってきます。教えようとしているのか、聞こうとしているのか、文句を言いたいのか…それから、要らない一言は言っちゃダメ。わざわざ言うことで相手を不快にしてしまう。更にそれが的外れの場合、もしくは自分のことを棚に上げた発言の場合は、言い返すことを控える程に残念だと感じる。