人が大勢になってくると、何かとマニュアル化が必要です！！
久しぶりに東京ファーストクラス（１０１）でひとっ風呂浴びようとした。
すると、
これは何だ！！！
洗い場がカビだらけではないか！！！
窓は閉まっており、シャンプーが散乱している！！
使い切っているのに処分もされていない。
浴槽を覗けば水が溜まってしまっているではないか！！
排水溝が詰まっているのか！！？？
これはがっかりだ！！
排水溝が詰まっても管理責任者を通して総務に連絡がない！
この報連相の出来なさは世界最低レベルだろう。
重症だなあ～～～！！
よくあちこちを見れば、ベランダも汚い！！
ゴミ箱もいっぱいだ！！
だいぶ前に利用規則を作るように言いっぱなしで、
返事が返ってこないまま忘れていた。
これはいかん！！
部長に言って掃除をしてもらった。
総務がカビキラーやブラシを買ってきて綺麗にした。
大変綺麗になった！！！
掃除当番も決めてくれた。
総務が掃除をしようとするのを皆んなで止めた。
利用者の意識が変わらなければ意味がないからだ！
総務はただの掃除屋さんになってしまう。
人間は慣れやすい。
「１０１汚いっすよおお～～。」
とか言われれば、総務がすっ飛んで行って掃除をするのが当たり前になる。
しかも、こんな地獄状態になるまで放置されたものの掃除だ！
これはいかん！！
掃除当番も必要でしょう。
しかし一番重要なことは問題意識を持ち、
それに関する報連相をして、結論を出し、ルール付けをすることです。
風呂に入った後は窓を開けたままでいいのか？？
＜防犯＞を優先するのか？
＜清潔＞を優先するのか？
個人では判断が及ばないこともあります。
ここを利用規約としてルール付けする必要があるのです。
しかし人間はルールが嫌いです。
ルールが出来ると驚く人がいます。
怪しむ人がいます。
そして猜疑心の目で見ます。
他人事な人。
バカにしている人。
反抗的な奴！！
超反抗的な奴！！！
殺意を持つ奴！！！！
黒ずんでいく奴！！！！！
時に、賛同する人。
実にいろいろな人々がおり、経営者を悩ませます。
でも皆さん、汚いの嫌でしょう。
これからは、ルールを作りそれに従う運行をしましょう。
必ず、会社のブランディングという問題がうまくいき、
皆さんの将来を明るくしますよ。
株式会社エクス・アドメディア
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