ガソリン塾
代表 坂井です！！
今日も油外販売してますか！！
今日は、
タイヤ販売その2をお伝え致します。
タイヤ販売
難しそうで売れると楽しい商品です。
油外販売の中でも結構上のランキングになるかもですね〜。
さて、
販売する前に、
皆様どんな販売してますか？
前回もお伝えしたと思いますがエアーチェックは、欠かせないと思っている人もおられると思います。
販売方法としてエアーチェックからともう一つ売り方がありますよね^_^
そう、
タイヤの溝や亀裂などです。
タイヤの溝は、
何ミリまで使えますか？
1.6mmまでですね。新品は、7mm〜8mmあります。
お客様は、
この事を知る方は少ないです。実際自分で溝の無いタイヤと新品のタイヤを横に並べて見比べて下さい！！
ほら、違いがわりますよね^_^
そうです。
自分でも分かった事をそのままお客様にお伝えすれなば良いのです。
でも、
これだけでは売れません。
セルフスタンドとフルサービスどちらも同じやり方ですが、まずはお客様にお車からおりて頂いて
実際に違いを見比べて下さい。
違和感を感じたお客様は、必ずどうすれば良いのか聞いてきます。
お客様からの信頼をもれえるチャンスですね。
自信を持ってお伝えして下さい。
「私が異常が無いかお調べします。点検の間サービスルームでお待ち下さい！！」
お客様のお車が異常が無いか責任持って点検しましょう。
これが、お客様から信頼を受けるチャンスです。
信頼を貰えれば販売する方も気持ち良いものです。
後は、
ピットで車体を上げタイヤの異常が無いかもう一度確認します。
まず、
溝が、1.6mmぐらいだとサイドウォールも亀裂があります。
そのままの事を素直にピットで一緒に立ち会いの元お伝えすれば良いのです。
金額やタイヤの種類は後でサービスで必ず商談して下さい。(鉄則です)
まず、
安全に走行できるかお伝えする事
これがタイヤ販売の方法です。
参考になりましたか？
もしわからない事があればお電話ください！！
ガソリン塾
代表 坂井まで
TEL 0942-80-0515