こんにちは。
続きです!
(まだ歯科衛生士ではないので、軽い気持ちで読んでくださいね(・●・))
Q2.もうずっと歯医者さんに行ってないから怒られそうで今さら行けないんだよね。。。
A. 「前回はすみませんでした」の一言でもう気まずくないはず!大丈夫!
私は5年間歯科助手・受付をしていますが、色んな方が来院されます。
無断キャンセルでいらっしゃらなくなって、しばらくしてからケロっと「予約取りたいんですけど!えー、そんな先になるんですか?!」とおっしゃって現れる方も沢山いらっしゃいます。
前回無断キャンセルをしたことを忘れてしまっているのか、それとも、そろそろサボったことを歯医者さん側も忘れてるだろう、と思っているのか、「前回はすみません」の一言もない方も大勢いらっしゃいます。
逆を言えば「前回すみません」と、その一言を言っていただけるだけで、気にされていたんだな、と伝わり、嬉しくなるというかなんというか、ほっこりします。
中には恐い歯医者さんや受付の人がいる歯科医院もあるのかもしれないですが、
私は、また頑張って通おうと来てくれたら、嬉しいし応援したいし、何年もかかって全ての治療が終わり、次回は定期検診、というところまで終わった時は、拍手をしたいくらいの気持ちなので、
通院復活をお勧めします!
沢山の歯科医院を知っているわけではないのですが、患者様から聞く話によると、色んな歯科医院があるようなので、どうしても恐いし行きたくない!という気持ちなら他の歯科医院を探すのも方法のひとつかもしれません。。。