日経産業新聞「店誘客へ音波活用」記事

◆◇◆O2O、店誘客へ音波活用--ヤマハ、スマホにクーポン◆◇◆


ＥＣサイト誘導など　技術広がる　人には聞こえない音波を活用することで、インターネット上の店舗と実店舗を結びつける「Ｏ２Ｏ（オンライン・ツー・オフライン）」の効果を高めようという試みが広がっている。スマートフォン（スマホ）利用者に効果的にクーポンを配布したり、電子商取引（ＥＣ）サイトに誘導したりと内容はさまざま。導入費用が安く済む点も評価されている。　ヤマハが５月から提供を始めたのは、デジタル情報を音波で送る独自技術「インフォサウンド」を活用し、店頭で特定の顧客にスタンプラリーやクーポンを配布したり、ＥＣサイトに誘導したりするシステムだ。　スマホにあらかじめ専用アプリ（応用ソフト）をダウンロードした利用者が店頭に設置した発信機に近づくと、スマホのアプリで音波を受信してクーポンなどのデータを取得できる仕組みだ。　インフォサウンドは「スペクトラム拡散」と呼ぶ変調技術を用いることで、人間の耳には聞こえない周波数帯を活用してデータをやりとりする。店頭に設置したスピーカーから音波を発信するほか、「各種放送や音楽ＣＤなどに音波を組み込むなど、幅広い応用が期待できる」とヤマハは説明している。
　Ｏ２Ｏはまだ発展途上の段階で、ネット上と現実世界の店舗の効果的な連携方法が模索されている。音波を利用する手法は、顧客側はスマホをそのまま使え、店舗側はスピーカー設置だけで済むという簡便さが特徴だ。　ＮＴＴドコモはスマホを使って店舗への来店を促す「ショッぷらっと」を２月から開始した。専用の無料アプリをダウンロードしたスマホ利用者が音波発生装置を取り付けた店舗に入店すると、スマホが音波を検知し、サーバーに本人情報などが自動伝送される。するとサーバーからスマホに店舗のクーポンやポイントが届く仕組みだ。　これまでに東急百貨店など関東エリアの約７３０店で導入された。対象となるのは、米グーグルの基本ソフト（ＯＳ）「アンドロイド」と米アップルのＯＳ「ｉＯＳ」の搭載端末だ。ドコモは店舗から手数料と使用実績に応じた料金を受け取る。　「ショッピング・モールやイベント会場など、あらゆる屋内施設でのＯ２Ｏに威力を発揮する」。携帯電話サイト運営大手のエムティーアイ（ＭＴＩ）はスマホの内蔵マイクを使った屋内位置測定技術を開発、これを用いたサービスの提供を７月から始めた。施設内に設置したスピーカーなどから音波を流し、それをスマホの内蔵マイクで受信し、信号の強度などで位置を推定する。全地球測位システム（ＧＰＳ）の電波が届かない屋内や地下街でも、ユーザーの位置を把握できる。誤差範囲がわずか３０センチメートルと高い精度での位置推定が可能になるため、ショッピングセンターの特定の商品陳列棚の前などピンポイントで顧客を誘導できる。これに店舗の広告の配布やクーポン提供を組み合わせることで、集客や販促の効果を高めることができる。（蓬田宏樹）


日経産業新聞より一部抜粋

日経産業新聞「身にまとうデジタル」記事

◆◇◆身にまとうデジタル(1)◆◇◆

鏡に話しかけ操作　コンピューターに革命セイコーエプソン　腕から運動導く脈拍計「セカイカメラ」生みの親　握手認識、プロフィル交換　モバイル（持ち歩く）からウエアラブル（身にまとう）へ――。コンピューター利用の新しい姿が見えてきた。眼鏡型や腕時計型の登場は、ネットとリアルの世界をさらに近づけ、これまでにないビジネスの生態系をつくり出す。スマートフォン（スマホ）時代を拓（ひら）いたｉＰｈｏｎｅの誕生から６年。デジタルの新潮流を探る。来年にも市販か　「うつむいてスマホの画面を見ることが、人や情報とつながる究極の未来なのか。そんな疑問がこの形を生んだ」。２月、米国で開かれたイベント。壇上にいるグーグルの共同創業者セルゲイ・ブリンが眼鏡のようなコンピューターを取り出した。２０１４年までの市販が予想される「グーグル・グラス」だ。
　６月、実物を試す機会を得た。右目の位置にくる小さな透明な部分がディスプレー。「オーケー、グラス。テイク・ア・ピクチャー」。記者が言うと、見えている風景が写真に撮られた。道案内や翻訳も要領は同じ。「△△までの道順は」「××は中国語で何と言う？」と話しかければ、必要な情報が矢印や文字でディスプレーに映る。　眼鏡のつるに触れての操作も可能だ。スマホを持ち液晶をなぞるのとは違うＳＦ的な新鮮さ。目の前の現実や自分の行動に、ＩＴ（情報技術）が溶け込んでくる感覚だ。
「すべての机と家庭に１台」を目標にパソコンを普及させたマイクロソフト会長のビル・ゲイツは１９９０年代、コンピューターを大衆化した。２１世紀に入ると、アップル共同創業者の故スティーブ・ジョブズがスマホをヒットさせ「ポケットに入れ持ち歩く」を当たり前にした。　そして迎える「身にまとう」時代。アップルも腕時計型を準備中とされ、コンピューター史のページが再びめくられる。
ウエアラブル機器は世界的な市場拡大が見込まれる。米調査会社ＡＢＩリサーチは、２０１８年の出荷を４億８５００万台と予測する。１２年に世界で売れたパソコンより４割多く、スマホの３分の２に匹敵する数だ。
神戸大学大学院教授の塚本昌彦は０１年からヘッドマウントディスプレーなどウエアラブル機器を常に身につけて生活している。どういう用途にどんな技術が必要か、実体験から研究するためだ。ずっと抱いてきたのは「ＩＴは進化の方向が間違っている」との思いだ。一日中、家にこもりネット利用、友達と会っている時もスマホに夢中……。「人びとの精神活動がネットの仮想空間に吸い込まれている。コンピューターは実空間での活動を豊かにするために使うべきだ」。ウエアラブル化は人の思考や生活様式を変え、あるべき姿に導くと塚本は期待する。　ウエアラブルの潮流は存在を意識せずコンピューターを使う時代の幕開けを告げる。情報が行き交う網の目は細かくなり、ビッグデータ社会は深化する。個人情報保護は課題だが、市場創出の潜在力は大きく、うねりは止まらない。



◆◇◆身に纏うデジタル（２）◆◇◆


「ウエアラブル時代」のコンピューターは、身ぶり手ぶりによる直感的操作が中心になる。現在、スマートフォン（スマホ）が内蔵する様々な機能は眼鏡型、時計型といった周辺機器に分散する。その時、スマホは唯一の「主役」の座を降りる。そんな予測を裏付ける現象が既に起きている。２４カ国で品薄　どの家電量販店でも入荷待ち予約でいっぱいという人気商品がある。米Ｊａｗｂｏｎｅのスマホ周辺機器「ＵＰ（アップ）」だ。日本だけでなく、発売した２４カ国すべてで品薄状態だ。　センサーを内蔵したＵＰは、腕に付けると歩数など活動量や睡眠の深さを計測できる。睡眠サイクルをつかみ、目覚めの良いタイミングで振動で起こしてくれる目覚まし機能も備えた。価格は約１万３８００円。　ユーザーはＵＰが集めた歩数や睡眠サイクルのデータをスマホ経由でサーバーに送り保管。必要に応じ健康管理アプリ（応用ソフト）などと合わせ利用する。
決めのポーズをとる人の周囲で、吹き飛ばされたように多数の人がジャンプしている。今春、ネットでブームとなった不思議な写真は、漫画「ドラゴンボール」のキャラクターの必殺技を擬したもので「マカンコウサッポウ」と呼ばれる。　この「吹っ飛ばされ写真」を容易に撮影できる機器がある。ベンチャー企業セレボが開発した「スマートトリガー」だ。デジタル・カメラに接続して使う。　撮影者はスマホをポケットなどに入れ、ジャンプする。すると、スマホの加速度センサーに連動してスマートトリガーがデジカメにシャッターを切る指令を出す。「スマホが世界に普及した今、その周辺機器も世界中で売れる」。セレボ社長の岩佐琢磨はスマートトリガーを武器に、海外市場の開拓をもくろむ。　ＵＰにしても、スマートトリガーにしても、スマホとデータ交換して使う周辺機器だが、スマホが「主役」ではない。ＵＰの場合、スマホはデータをサーバーに転送する“仲介役”に過ぎない。「吹っ飛ばされ写真」でも、スマホの役割は加速度センサーでジャンプのタイミングを知らせるだけ。“キープレーヤー”はスマートトリガーだ。
　波はサービス業に及ぶ。携帯機器向けヘルスケア事業を手掛けるエムティーアイはスマホに無線接続する活動量計「カラダフィット」を３月に発表した。その後、多数のサービス企業から問い合わせがあった。「ウエアラブル機器の波及効果を実感した」と事業部長の秋田正倫は語る。　ＵＰの日本での販売代理店トリニティ社長の星川哲視も「ＵＰを利用した関連サービスが続々と立ち上がっている」と指摘する。
スマホが抱えていた機能が、より洗練された形で周辺機器に散る。そしてｎ種の機器が出現すれば、それに対応するｎ種のサービスが生まれる。指数級数的に飛躍する大市場の誕生だ。


日経産業新聞より一部抜粋

Kenichi Takemoto & Kohdai Sato in crosshotel

『Just the Two of Us』～covered by Kenichi Takemoto & Kohdai Sato



本当は、このliveの前に
MAXWELLのfortunateのカバーがあって。超カッコ良かったのですが。
録画出来ずすいません。

『facebook市長』『情報発信都市』・・・

人口10万のある自治体のポータルサイトがfacebookに完全以降して一年前に話題になりました。
実際にアクセス状況も5万PV⇒1，000万PVにアップし、今では世界的な『情報発信都市』として有名になりました。

◆興味がある人はこちら
NIKKEI BUSINESSの記事

O2Oについて

新規集客で最も成功しているO2Oのサイトを分析すると、ぐるなび、ゴルフダイジェスト、一休.com、SUUMO、楽天トラベルetcがあります。これは、ポータルサイトのYahooやGoogleとは明らかに構造が違います。言わば、店舗集客を前提とした専門サイトです。そして、成功している理由は、それを利用するE/Uを主体として使いやすく、ターゲットも選定しシンプルな設計になっている事です。

中には、オンライン予約システム（NET完結システム）とか、席や部屋の空満情報と予約情報が
リアルタイムなものとかありますが、需要はどうなっているかと言うと、非常に少ないし、コストも割高のため、費用対効果がまったく合わないんですね。

最近では、モバイルマーケティングを活用して、来店履歴がわかるようにするために、E/Uに認証フォームを入れないと利用できないクーポンやローソンのように、携帯クーポンを情報受付端末上で、クーポンユニークナンバーを入力してレシートを発行してから、店舗で利用するとかありますが、利用者側には不便なので、なかなか全てのユーザーに普及するのは難しいと聞きます。

また、ヤフーやグーグルでどんなに広告をかけたり、SEOかけても、飲食店やサロンには不一致なんですね。（宿泊施設では効果高いですが・・・）どうしても、ぐるなびやホットペッパーに掲載するほうが明らかにコストパフォーマンスが良かったり。。。

下記は、今朝の日経の記事です。

店舗集客にスマホ活用　小売業など イベント情報配信

モバイルマーケティングを活用したり、ARを活用した集客ロジックについて記載されておりますが、私には今一ピーンと来ません。理由は、ゴールとプロセスが不明確かつ不一致なんですね。

だからこそ、リアル店舗に集客できる現場経験とITスキルを活用した3C分析や4P4C分析が出来る人や企業がとても重要なんですね。次回は弊社が考えるグローバルなO2Oビジネスについて書きたいと思います。実はまだ、温めている企画がいっぱいですので、どこまで記載するかは非常に迷うところです・・・。