エステクニカルワークスです。
昨日のブログにも上げました純正部品販売についてです。
ヤマハ、カワサキ、スズキ、ホンダの4メーカーの2輪車、水上バイク等の純正部品ですが
当店独自ルールとしてお客様自身で部品番号をお調べいただき注文をお受けするシステムとさせていただいております。
理由ですが
① 車体番号や車検証のやり取りをしないことで個人情報の流出のリスクを低減します。
車検証には当然ですが所有者、使用者の住所、名前が記載されております。
この情報をいただくにはFAXや写真等でやり取りする必要があり、セキュリティ面もそうですがお客様にとっても手間でありできるだけ簡素化したいというのが理由です。
② 部品番号を指定していただくことで間違いを防ぎます。
例えば車体番号よりパーツリスト、展開図等をお客様にご提供しそれを見てお選びいただくシステムですと直接お会いしてお互いコミュニケーションを取り合いながらのやり取りではないゆえに「このパイプの下の部品がほしい」などと曖昧な表現になってしまう可能性があります。
このような状況を防ぐためにお客様自身でパーツカタログ等で検索していただき部品番号を指定していただくシステムとなっております。
現在はヤマハ、カワサキの純正部品に関しましては公式サイトより部品検索が行えます。
スズキ、ホンダに関しましては公式サイト内で一部の車種のみ検索できるようです。
この場合はパーツカタログを入手していただくか、メーカー公式ではない海外サイトになりますが部品情報が検索できるサイトがありますので一度調べてみてください。
(公式サイト以外の部品検索については自己責任にてお願い致します。)
純正部品発注に関しましてご不明な点等ございましたらホームページよりお問い合わせいただければと思います。
当店ホームページ
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