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こんばんは。
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クーリングオフを行うには、一定の要件を満たさなければなりません。
大きく３つに分けられます。
１つ目。訪問販売であること。
つまり、営業所以外の場所で契約を締結した場合です。路上販売やホームパーティー商法、展示販売、SF商法などが該当します。
但し、キャッチセールスやアポイントメントセールスのように、その経緯によっては営業所で契約を締結した場合でもクーリングオフが可能な契約もあります。
２つ目。申込書面・契約書面を受け取ってから８日以内であること。
書面を交付することは法律で義務付けられています。もし、申込をした、契約をしたにも関わらず業者が書面を交付しなかった場合は、クーリングオフの起算日が到来しません。
つまり、いつまでもクーリングオフができるという状態になります。
書面の内容は法律で厳格に定められており、一部が欠けていたり、虚偽の表記があった場合は不備書面として書面の不交付と同様に扱われます。
申込書面は直ちに、契約書面は遅滞なく交付することが定められています。直ちにとは言葉通りその場ですぐに、遅滞なくとは通常３～４営業日を指します。
３つ目。例外や適用除外に該当しないこと。
例えば、消耗品を使用した場合、クーリングオフはできそうにありません。契約を解除してなにもなかった状態に戻そうにも、使ってしまったものは戻せません。
その為、消耗品に関しては細かく規制がされており、
その使用もしくは消費により価額が著しく減少するおそれのある商品で政令で定めるものを使用しまたはその全部もしくは一部を消費した場合には、クーリングオフができないことを告知していれば、その部分についてはクーリングオフができないと規定されています。
政令で定めるものとは、化粧品や石鹸、洗剤などです。詳しくはHP上の表をご覧ください。
そして、自動車販売・自動車リースに関しても適用除外とされています。
大きくはこの３つの要件を満たすことでクーリングオフは行えます。
その他にも、営業のためにする契約でないこと、つまり事業の為に交わす契約でないことです。個人として、消費者として結ぶ場合は問題ありません。
会員権など、権利のクーリングオフをする場合には政令で指定された指定権利であることも求められますが、指定商品・指定役務制は廃止されましたので、基本的には全ての商品・役務が対象となります。
そして、３千円未満の現金取引でないこと。現金取引はクーリングオフができない、という誤解をよく耳にしますが、３千円以上であれば他の契約と同様、要件を満たしさえすればクーリングオフは行えます。
訪問販売１つとっても、クーリングオフの要件はなかなか判断しにくい部分があります。
悪徳業者はそういう消費者の弱い部分をついてクーリングオフ妨害を平然とやってのけます。ご不安な点があれば、どうぞお気軽にご相談ください。
こんばんは。行政書士の末永です。
色々と思い悩むことがあり、ようやく整理がついたのでここでお伝えしたいと思います。
私は、事業を経営するとはどういうことかを考えておりました。
経営者として稼ぐ事を第一に考えることは当たり前。
稼がなければならない。
稼がなければ事業が成功しているとはいえない。
社会の常識に照らし合わせると確かにその通りです。
そのように思っている方々にお聞きしたい。
あなたは本当に自分の言葉でそう思っていますか？
周りに影響されず、心の底から本音でそれが経営だと言い切れるでしょうか？
社会常識に捕われていませんか？
やりたくないけど稼ぐためにはやむを得ない、我慢しなければならない。
そうして経営していくことが夢を持って臨んだ開業時の自分自身が思っていたでしょうか？
私には、私の理想の経営というものが見えてきました。
それは、人を幸せにすること。
それが私の幸せになるからです。やりがいになるからです。
お金は二の次、後からついてきます。ついてこないときはバイトでもなんでもすればいいんです。
私が尊敬する苫米地英人さんの言葉を借りると、幸せとは以下のように定義できます。
「幸せとは、人が介在して初めて本物の幸せとなる」
美味しいものを食べて幸せ、欲しいものが手に入って幸せ。
それは、自己満足だと。
結局いくらでも食べたいもの、欲しいものが手に入るようになったとき、
そのときそれを幸せだと感じることができるでしょうか？
人は、助け合うことができる生き物です。
災害時だけでなく、日頃から人を助ける、幸せにすることを目的として生きることができれば、
それを事業にできれば、例え年収１千万とか、１億とか稼がなくとも事業は成功していると胸を張って言えます。
私が行政書士を志したのは、そういう思いからです。
学んで得た法律を武器に、誰の指図も受けず自分の正義を貫き通し、人を幸せにしたい。
そうして、自分なりの成功を目指し、いつか本にして多くの方々に伝えていくことができればと思い、
それを励みに日々頑張ります。
