こんばんは
コミュニケーションを武器にあなたの目標達成をサポートする♡
恋愛コンサルタントのえりんです
えりんさんのマネジメント記事を読んで、
お茶会に参加したいと思いましたと
先日募集したお茶会へいらっしゃる方にメッセージいただきました
とっても嬉しいです♡♡
ありがとうございました*\(^o^)/*
今年は、マネジメントセミナーも開催したいと思ってます(`_´)ゞ
最近マネジメント記事少ないので、
ちょうどタイムリーに
元部下の子からLINEがきたので
『言葉(思い)を唱える大切さ』
について書こうかな♡
過去の関連記事はこちら↓↓↓
元部下の子から昇格すると連絡がありました。
とても嬉しい内容だったので載せちゃいたいくらいなのですが、やめておきます。
その中に、
店長が毎朝やっていた
おまじない♡
これは本当に素敵なことなので
自分がマネージャーになる時は必ずやりたいなと思ってます
これは、私が朝礼の時に必ず最後に唱えてた言葉なんです!!
必ず年度初めに
SHOPアンカーというものを作ります
SHOPコンセプトですね!!
(ほぼ、毎年変わらないことも)
おまじないとは、
皆が大切にしている思いなんです!!
♡どんな価値を
♡どんなお客様に
♡どのようにしてお伝えしてくのか?
これは全員に事前に考えてもらい、
全体ミーティングで出し合います。
それは、チームの当たり前の基準をあげていくためにもとっても有効な方法だと思う
例えば私がスターバックスのとある店の店長なら、
↓↓↓
♡どんな価値を
お客様に感動経験を与えて、更に人々の心を豊かして安らぎの空間
♡どんなお客様に
コーヒーが好きで家でも職場でもない落着く場所を求めている人たちに
♡どのようにしてお伝えしてくのか?
完璧な一杯のコーヒーの提供はもちろん、それ以上に笑顔とパーソナルな一言で、人と人とのつながりを大切にすることを感じていただく
こんな感じかな?
SHOPアンカーは、
会社の経営理念にと通じるものでなければならない。
プラス、
自分のお店独自の強みを入れ込むこと!!
これを毎朝言葉に出してから仕事をしてました!!
これは、本当に劇的にチームが変わります。
自分達で決めたことだからこそ、
みんなで協力しあい
必ず成し遂げることが出来る
結果、
チームワークも良くなるし
それがお店の雰囲気も良くして
お客様にも伝染する
そして
数字もきちんと取る!!
正に、このSHOPコンセプトを作る作業もLessonの中に盛り込んでます♡
SHOPではなくて、
婚活であり個人に変わっただけ!!
テキストを作りながら、
これはマネジメントセミナーなのでは?
自分でも錯覚してしまう内容です
自分を商品に見たてて
理想の結婚相手というお客様に
どのようにして売り込むのか?
アパレルにてずっとマネジメントをしてきて私の強みが、ぎっしりと詰まってます♡
しかも、
誰よりも売ることが上手でトップセラーだった私の相手の心をガッツリつかむコミュニケーションスキルも盛り込んである♡
婚活戦略セミナーに出たら
きっとマネジメント脳も養われることだろう
今日コメダに行ったよーo(^▽^)o
恋愛コミュニケーションセミナーの第二期生のLesson1です!!
Lesson2では、ガッツリ掴むコミュニケーションの方法基礎もお伝えします♡
顔だしもしてないし、
お会いしたことがない方々ばかりなので
申し込むのは不安だった!なんて方も多いです
そんな不安は帰りにはなくなります♡
なぜなら、とても楽しい時間だから!!
楽しみです
2月21日(土)
✴︎募集終了いたしました
次回は4月を予定してます
2月28日(土)
満席となりました。
キャンセル待ち受付中(現在3名様)
3月土日開催予定
婚活戦略セミナー 第一期生
23日までのリクエストにて〆切ます
第二期生は5月か6月スタート予定です
次回のリクエストや問い合わせ↓