独立するまでのお話を長々と書いています・・・!
このシリーズ好評で嬉しいです
ちょっと間があきましたが。。前回の続きです♪
独立するまでのお話いろいろ③
独立するまでのお話いろいろ④
独立するまでのお話いろいろ⑤
独立するまでのお話いろいろ⑧ (この記事)
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念願の店長に昇格し、商業施設の中にあるサロンへ
異動になった私。。
スタッフは全員で5名だったかな?
スタッフによっては、まだ施術に入れないメニューが
あったり、接客もそれで大丈夫?って思うスタッフが
いたりで、
『技術も接客力ももっと向上して売上も上げなければ!!!』
と最初は一人で意気込んでおりましたw
当たり前ですが、ミーティングをしたり練習会をしたり。。
が、スタッフ皆やる気あります??っていう状態。
技術に対して向上心もないし、質問も特にしてこない、
一人のスタッフは『すみません』が言えない。
ミーティングで売上を上げるには?っていう議題にしても
何にしても意見は全くでない。。
異動して早速心が折れそうでした。。
でも落ち込んでる場合でもなかったので、
スタッフの事に関しては、違う店舗の店長に相談したり
売上に関しては、今までしてなかったチラシ配りや
知ってもらうためにイベントをしたりとにかく必死。
が、中々結果は現れず。。
施設自体の客数が少なかったんですが
それは言い訳にならないし、言い訳にもしたくない。。
お客様が1人も来ない日が結構あったんですが、
売上0では報告したくなかったので自分でお金払って
商品を買って売上にしたり、
早上がりの日でも、もし自分が帰った後に忙しくなって
お客様お断りするのはイヤだから
タイムカードは夕方できって、そのまま閉店近くまでお店にいたり。。
(つまりただ働き)は普通にしてました。
数か月たつと、イヤになってきて
ロッカールームで1人毎日号泣、、
『もーーいやだーー』って声出してww
今思いだしても泣きそうなんですけど(笑)
そしてそこに追い打ちをかけるような出来事が。
ある日社長から急にお店に電話がかかってきて。。
『何でこんな売上なの!!
あなたのせいで売上が上がらないのよ!!!』
って怒鳴られ。。
『申し訳ございません。』って言うと
『そんな暗いからいけないのよ!!!』
って覚えてないけど他にも色々怒られました
そりゃーこんな暇なお店にいたら暗くなるわ。と
思ってましたがひたすら謝り倒し。
店長って大変だなーって心底思いました。
あ、ちなみに昇格してからのお給料って+1万円ですよ
数か月で私のやる気は急激に下降していくのでした。。。
つづく