伊藤恵利子です。
いつもありがとうございます。
感染症の増加や荒天、交通機関の大規模な乱れなどが増えてきましたので
ご予約の予定変更についてお知らせいたします。
この規定は２０２４年８月３日ご予約分より適用となります。
（１）オンラインでのサービスをご予約の場合
サービス開始時間までにご連絡をいただけた場合は
お申し出日から３ヶ月以内の期間内であれば
１回に限り無料でご予約日時を変更いただけます。
オンラインでの提供のみで、対面への変更はできません。
３ヶ月を超えるお日にちをご希望の場合はいったんキャンセル扱いとなります。
再度ご予約をお願いいたします。
日時のご希望をこちらにご連絡いただけない場合も同様となります。
キャンセル扱いとなりました場合はキャンセル規定に基づき
５日前〜３日前のキャンセルはサービス価格の５０%
２日前〜当日のキャンセルはサービス価格の１００%
を諸経費として申し受けます。
ご予約当日のご予約時間を過ぎてからのご連絡は
いかなる理由であっても当日キャンセル扱いとなります。
キャンセル料としてサービス価格の１００％を申し受けます。
（２）対面でのサービスをご予約の場合（大阪での開催）
ご予約日の５日前〜３日前の日程変更をご連絡の場合はサービス価格の１０％
ご予約日の２日前〜前日までに日程変更をご連絡の場合はサービス価格の２０％を
諸経費として申し受けます。
これは対面のまま、オンラインに変更、どちらも同じ扱いとなります。
日程につきましては最初のご予約日より３ヶ月以内のお日にちよりお選びください。
３ヶ月を超えるお日にちをご希望の場合はいったんキャンセル扱いとなります。
再度ご予約をお願いいたします。
日時のご希望をこちらにご連絡いただけない場合も同様となります。
キャンセル扱いとなりましたた場合はキャンセル規定に基づき
５日前〜３日前のキャンセルはサービス価格の５０%
２日前〜当日のキャンセルはサービス価格の１００%
を諸経費として申し受けます。
ご予約当日のご連絡は
いかなる理由であっても当日キャンセル扱いとなります。
キャンセル料としてサービス価格の１００％を申し受けます。
（３）対面でのサービスをご予約の場合（出張地での開催）
ご予約日の３０日前〜３日前に日程変更をご連絡の場合はサービス価格の１０％
ご予約日の２日前〜前日までに日程変更をご連絡の場合はサービス価格の２０％を
これは対面のまま、オンラインに変更、どちらも同じ扱いとなります。
ご予約当日のご連絡はいかなる理由であっても当日キャンセル扱いとなります。
キャンセル料としてサービス価格の１００％を申し受けます。
日程につきましては最初のご予約日より３ヶ月以内のお日にちよりお選びください。
３ヶ月を超えるお日にちをご希望の場合はいったんキャンセル扱いとなりますので
再度ご予約をお願いいたします。
日時のご希望をこちらにご連絡いただけない場合も同様となります。
キャンセル扱いとなりましたた場合はキャンセル規定に基づき
５日前〜３日前のキャンセルはサービス価格の５０%
２日前〜当日のキャンセルはサービス価格の１００%
を諸経費として申し受けます。
※キャンセルの取り扱いにつきましては
キャンセルポリシーをご参照ください。
何かご不明点ございましたらお問い合わせください。
