● 集客がうまくいく人といかない人の違い
こんにちは^^
水戸で大人女子応援の小林かおりです。
久々に、集客の事書きますね^^
今回は、集客がうまくいく人と、行かない人の大きな違いについて。
これは、会社員時代、何年も営業に在籍して、個人宅、会社、施設に飛び込み営業をしながら、ずっと見てきて感じたこと。
【うまくいく人】
・「買わせよう」「加入や、入会などさせよう」など「○○させよう」としていない。
・テンションは淡々としている。
・相手の話しをよく聞く。
・自分も本当にいいと思っている。
【うまくいかない人】
・「買わせよう」「加入や、入会などさせよう」など「○○させよう」と言う気持ちがまるみえ。
・相手の話しを聞かない。
・売れればよいので、自分自身はいいと思っていなかったりする。
「な~んだ、そんなことかよ」って思うかもしれませんが、これなんです!!
営業も「あと1件、あと1件」と思って歩くと、真面目な話、1件もとれません。
それは、相手を見た時「この人を落とそう」という気持ちがあふれてて怖いからだと思います。
コーヒー一杯飲んで、「いいものだから、みんな入ればいいのにね~」という気持ちで歩くと、あら不思議!!あっというまに、1件、2件(^O^)
得意、不得意、向いてる、向いてないは誰にでもどんな社会にでもあります。
そして、「不得意なことはやらずに、得意な分野でがんばるのがよい」ということは、それはそうなんですが、起業して、初期は苦手なこともふんばってやらねばなりませぬ(T_T)
辛いけどね。
特に、集客は「苦手だからやらない」と本当に誰も来ないことになりかねません。
買わせよう!!来させよう!受けさせよう!ではなくて、いいものだからやりましょうよ^^で、告知文を作成し、リアル営業をしてみてくださいませ。
サービスを購入しないことの理由を相手の方のせいにしたりしてはいけませんよ。
相手の方は、今は要らないから、要らないんです。とても、シンプル。
ただそれだけです。
お腹いっぱいなのに、こってりクリームのケーキを買えといってもいらないのと一緒です。
無理やりの営業は、例えその時は、うまくいっても、2度目はもうないかもしれません。
そして、その後ろにいらっしゃる何十名という未来のお客様をも失うことになりかねません。
自分のサービスや商品が必要な人のもとに届くように、お伝えしていくことが大事です。
そして、今日やったから明日結果が出るものではありません。焦らず、やることです^^