毎月の勉強会、JALOカレッジ。
今月は現場写真から学ぶ会でした。
事前にいただく、クライアント様からの情報、写真から、どんなことを悩んでいるのか。
どんなヒアリングをしたら想いが引き出せるか。
先輩ライフオーガナイザーはどうやっているのか。
金額やかかる時間の見積り方など。
実際に自分が依頼を受けたと思って、クライアント様役の先輩オーガナイザーへ質問をしてみる。
という、かなり具体的な勉強会を経験させていただきました。
写真の細部にまで目をこらし。
年齢、職業、家族構成から価値観を想像し。
とにかくたくさんの仮説を考える。
かなり頭を使いました。
今回体験したクライアント様と自分の価値観が違い。
なかなかすぐに相手の想いを汲み取る事ができず。
事前情報からの読み取りの甘さも痛感。
くーー！！
経験値が足らない！！
「共感が押し付けにならないように」
「相手に興味をもつこと」
先輩オーガナイザーさんのアドバイスが心に深く響きました。
今回は贅沢にも、8例のクライアント様の具体例を紹介していただき。
どれも全く違う方達で大変勉強になりました
もっと現場に出て経験積みたい！！
お客さまのお役に立てるように頑張りたい。
と、強く感じる時間になりました。
貴重なお時間をいただき、ありがとうございました
30分お片付け相談をしてます！
ご希望の方はご連絡ください
▽▽▽
M’s contente(エムズコントン)
布川幸奈