MY TRIPには注意
MY TRIPにて羽田→旭川 旭川→羽田の航空券を購入したが、帰りの便が欠航になった。
キャンセルをしたが57,014円は損失することに・・・備忘録
①土曜MY TRIPより帰りの便(ANA)が欠航になった旨英語にて連絡あり。
②土曜帰りの便を変更できるのか?丸ごとキャンセルするとキャンセル料がどれだけかかるのかわからずメールにて問い合わせするも返信なし
③土曜電話番号 06ー4560ー2961 時間を変えて何度も連絡するもつながらず。
④日曜 朝10時ごろ 電話番号 06ー4560ー2961 プッシュ2 国番号から頭の0一桁ぬいた電話番号は入力しない。
今まで保留音が英語音声だったら日本語音声になり、10分ほどでつながる
⑤変更はできるのか?→欠航になった旨のメールに記載のリンクにアクセスし、支払いコード(航空券払ったときの決済コード)をいれれば、クレジットカードのにメールに記載の期日までに支払いすれば(3,600円)変更可能。1つの予約につき3600円らしい。
キャンセルの場合どうなるか?帰りの分は欠航のため(3,600円)以外はもどってくるが、行きは欠航になっていないため全額戻ってこない。
また、キャンセル手数料プラス3600円もかかる。
追加情報
再度お昼頃連絡したら、またすぐにつながった。
その時のオペレーターの方がすごくいい人で、行きの便も今後キャンセルになる可能性があるから行きはそのままで帰りのみキャンセルしたほうがいいとのこと。また手数料は行きも欠航になれば往復で3600円の手数料で良いとのことだったが、念のため帰りのみキャンセル手続きしてもらい、
行きはそのまま残すことに。
教訓
・格安航空券は値段は安いが欠航になった場合は最悪。少し高くても別の航空券にするべき
・メールは遅いので電話がよいが電話はなかなかつながらない。つながっても切られたり無言になったりするので日本語オペレーターがよい。
韮崎 デニッシュ食パン
さっくさくで、味も甘くてバターつけなくてもすごく美味しい☆
母も、もっとかってくればよかったのにーといっておりました。
田舎のパンは美味しいし、安くて良いです。
デニッシュ食パンも三枚で150円でした。
★★★★☆
