先日、ソフトバンクの契約内容や料金を
My softbankというお客様ページで確認したところ、
ん?この料金は何だ?という項目がありました。
詳細を開いてもよくわからなかったので
電話で聞こうと思ったのですが
その時は営業時間外で
その時に、予約した日時にソフトバンクから
電話をかけてきてくれるサービスを見つけました
電話に出ると、優先的にオペレーターに繋がる
仕組みのようです。
お陰様で、私の問題も
電話を待たされることなく、すぐに解決しました。
どうしても
オペレーターと話さなければならない場合に、
営業時間外、電話が混み合っている時に
使えるサービスだと思います