えるものグアム散策日記

えるものグアム散策日記

えるものグアム情報ブログ

Amebaでブログを始めよう!
{A3DDC631-1241-45A4-AD16-3207D4AFF3F7}

グアムで一番好きなシェラトンのスイート。ジャグジーがついているし静かで絶景です。毎年この時期にきてるけど、今回はえええ!っていう体験をしたよ。まず部屋に入る前に前の人がつかったルームサービスの食事の汚れたお皿などがドアの外にだしっぱなし。スタッフやルームサービスが行き交いしてるのに誰もさげない。気を取り直してさっそくジャグジーにつかり、部屋の中に戻るとドアのそばの天井から水がだだもれ。おかげでそばに置いてた靴がビッショビッショ。あわててゲストサービスに電話するも、直ったのは数時間後。おまけに原因はなんだったのって聞いても、電話の向こうのスタッフは、わたしエンジニアじゃないからわかりません、と。ものすごいunprofessionalな対応に逆に脱帽。でも唯一救われたのは、本社にコンプレインしたらその晩のうちに謝罪メールが。「もう一度チャンスをください」と。しかし、シェラトンでもグアムにあったらこんないレベルが下がるって、大丈夫かグアム!?