自動車保険を見直すにあたって、最近は事故対応をチェックするようになりました。
だって等級制度が変わって保険使うと翌年から等級は下がるわ、保険料はアップするわでいいことないじゃない！しかも自動車保険の事故対応って担当者次第だとか、実際に使ってみないことには…とも言うし…
とにかく実際に使ってみないとわからないことは、ネットで口コミや評判をチェックしたらわかるんじゃない？
やはり経験者の声は強いよ。
ということで自動車保険の事故対応が高評価の口コミを調べてみました。
高評価であるかどうかは、事故対応満足度のランキングをチェックして上位に入っているかどうかってことでw
【J.D. POWER Asia Pacificで5年連続1位を誇るAIU損害保険の口コミ】
・こちらから連絡しないと動いてくれない
・連絡しても担当者の不在が多すぎる
・担当者がとても親切丁寧に対応してくれた
・代理店の人が現場まできてくれて対応してくれた
・事故対応が早かった
・担当者の真剣さが伝わってくる対応をしてくれた
良くも悪くも担当者次第というのがよくわかりますね。
当たりの担当者なら満足のいく対応をしてくれるようですが、逆に外れの担当者なら最悪とか揉めること間違いなしとか、そういう口コミが多かったです。
他のランキングサイトで上位の保険会社の口コミも見てみましたが、どこも担当者次第。って感じでした。
こうなってくるとランキングや口コミだけで保険会社を選ぶのは難しくなってきますね。
一括見積もりしてみて、保険料とか他の項目で各社比較して、自分にとって相性がよさげな保険会社を総合的に判断して決めるしかなさそうです。