あんまり、細かく書くとバレるかもしれないから端折って書きますね(￣∇￣+)
あと、めっちゃ長いです( ﾟ ▽ ﾟ ;)
最近、携帯や電化製品が壊れてメーカーに電話する機会が多かったのね。
電化製品はSHARP製で、携帯はSoftBankです。
まず、テレビが映りが悪くて、SHARPのカスタマーセンターに電話。
購入して８年ぐらい経ってるから、有料になるかも～って思ったら、「初めてで、尚且つSHARP製品を長くお使い頂いてますので、今回は無償で修理させて頂きます」
めっちゃ神対応じゃない⁉️（笑）
しかも、見れなくて不便だろうって事で即日対応してくれたー‼️
代替えのテレビ持ってきてくれて、２週間で治りました。
で、その前にHDDからDVDにダビング出来なくて(潰れすぎ笑)電話で相談してたら、交換してくれた日に見てくれたの。
DVDを入れるとこに、ホコリが入って壊れたらしい。
コレは25000円ぐらい修理費かかるって言われて後日連絡って事で終わったんやけど、他の安いのを購入しようか悩んで。。
でも、SHARPの対応が良かったから、修理依頼をお願いしました。
これまた、即日対応してくれてめっちゃ印象良かった(*^o^*)
この後、携帯の使い方が分からずSoftBankのフリーダイヤルにかけたら。。。
まぁ、横柄な態度のにーちゃんにあったってしまい、若干電話で口論になりました(｡・ε・｡)
てか、オペレーターに繋がるまで長すぎ（/TДT)/
最後に、SoftBankからメールが届きますって言うてたのに届かず（笑）
そして、iPhone故障でバックアップの仕方を教えてもらいにSoftBankショップに行くも、これまた横柄に店員さんにあたりました。
実兄がSoftBankショップに勤めてるから、接客内容などを伝えると、「ハズレの店に行ったなぁ」と、言われた。(´д｀lll)
てか、SoftBankショップにアタリの店に遭遇した事ないような・・・(Ｔ▽Ｔ;)
何とか、バックアップも出来て、カメラのキタムラにiPhone修理に行きました。
バックアップ出来てるか確認してもらって、新品と交換してもらいました。
担当してくれた方は、親切で説明も分かりやすかったです(・∀・)
家に帰って、バックアップの復元をしてたら途中で止まって若干パニックにヽ(;´Д｀)ノ
キタムラで、分からない事があったらAppleのカスタマーセンターに電話したら良いですよ、って教えてもらったので、急いで電話～。
そしたら、今まで生きた中で一番神対応でした｡ﾟ(T^T)ﾟ｡
焦って電話する私を、「大丈夫ですよ。一緒に分からない事を解決していきましょうね。」
同じ目線なんだよね。
明らかに向こうの方が知識もあるし、素人の私の説明なんて分かってくれないって思うのに、同じ立場で話してくれるんだよ。
結果、問題は解決して、私が何度もお礼を言ったら「○○様のお役に立てて良かったです。これからもiPhoneを楽しんでくださいね♡」って言われたо(ж＞▽＜)ｙ ☆
もう、マジでSoftBankさん見習って欲しいわ。。。
これからは、iPhoneの使い方で分からない事があったらいつでも電話してきて下さいって言われたんやけど、ちょっとかけるの恥ずかしいかも(;^ω^A
実は、次の日もバックアップの復元が出来てなくて電話したんだよね。。
この日も、やっぱり神対応でした(￣▽+￣*)
こういう、やりとりで次のに繋がると思う。
次もiPhoneにすると思うけど、SoftBankはもうないな。
すまん、お兄ちゃん（笑）
