今日、あるものを解約した。
解約時に請求書は、「HTMLまたはPDFで閲覧」を選択した。
完了したとたんに通信がシャットダウンした。
少しは動いているのかと思いきや、すでにランプは消え、
1つのLEDだけが赤く点滅していた。
ある部分は、どうしようもなくガバガバなのに…こういう事は早い。
（個人情報が消せないってどういう造りなんだろう…）
メールが届いたので、
解約後の請求書が見たくて記載されているURLを参照したところ
既に自分のアカウントには繋がらず、見ることすらできない。
ならHTML閲覧なんて選択肢なければいいのに。
オンラインサポートから電話番号を教えてもらい電話したところ、
「すでに解約したなら、自分で調べて何とかしてくれ」と言われた。
見れないから聞いたのに、「自分で調べて」って…
Dのサポート担当者は丁寧だったが、監督している上司があまりにもひどい対応。
結局、紙面で送ってもらうことになった。しかも有料で。
たぶん、二度と利用することはないと思う。