こんにちは。
【エイムエール graphic design】の
ふみえです。
ご訪問くださり
ありがとうございます。
このページでは
・キャンセルポリシー
・納期
・印刷物のご注意点
・返品・交換について
・配送方法
まとめております。
お申し込み前に必ず
ご一読いただきますよう
お願いいたします。
お申し込みいただき
ヒアリングを行いました後は
直ちに制作に取りかかります。
ヒアリング後のキャンセルは
５０％のキャンセル料を
いただきます。
ご入金は
ヒアリング後３日以内に
お願いいたします。
規定の修正回数は設けていませんが
一度正式にご決定いただいた
デザインからの大幅な変更は
追加料金をいただきます。
【追加料金発生事例】
①制作が最終段階に
入ってからの
大幅なデザインの変更
②お客様の希望するような
写真等の素材がご用意出来ず
有料サイトから素材を
買い取る必要がある場合
③配送方法を
お客様のご希望のものに
変更した場合
【名刺/ショップカード/チラシ】
ヒアリング
→制作→印刷→お届けまで
約１ヶ月〜
お時間をいただいております。
※印刷物は
印刷会社に入稿する都合上
データ完成後はお届けまで
約１～２週間
お時間をいただいております。
【ヘッダー】
ヒアリング
→制作→データ納品(または設置)まで
約１ヶ月
お時間をいただいております。
※アメブロご利用の方は
設置までサポートいたします。
その他のブログでは
データ納品をもって完了
とさせていただきます。
進行状況により
多少前後する可能性が
ございます。
具体的な納期がある場合や
お急ぎの場合は
お申し込み前に
ご相談いただきますよう
お願いいたします。
①画面でご覧になる色は
お使いのモニターや設定などで
若干変わってきます。
実際の現物とは
多少色味や質感が異なる場合が
ございます。
②印刷時に
汚れやホコリなどの影響で
微小な黒点が発生する場合が
ございます。
③両面印刷の場合
表面と裏面で
仕上がりの色が
若干異なる場合が
ございます。
④イメージと数ミリ程度の
印刷ズレが生じる場合が
ございます。
⑤会社のロゴマークなど
特殊カラー指定
（DICカラーや
PANTONEカラーなど）
がある場合は
ご注文前に必ずご相談ください。
⑥出来上がったものに対して
「イメージと違う」
「色が違うように見える」
などのお申し出は
ご遠慮いただいております。
上記注意点に関しましては
再印刷・返品の対象外と
させていただきます。
破れている
濡れているなど
使用不可の状態で
お届きになった場合のみ
返品、交換
対応させていただきますので
すぐにご連絡ください。
※商品到着から3日以内
お届きになった不良商品を
返却していただき
こちらに到着した後
改めて新品を発送いたします。
返品の際の送料は
こちらで負担いたします。
名刺やチラシは印刷後
こちらで検品してから
お客様のお手元に
配送いたします。
名刺やショップカードの
配送方法は
『スマートレター』
となります。
(追跡機能なし
日曜日と祝日の配達なし)
チラシの配送方法は
『レターパック』
となります。
(追跡機能なし
日曜日と祝日の配達なし)
もし追跡機能のある
配送方法ご希望の場合は
送料を負担していただくことで
変更可能です。
また
運送会社の都合や
天変地異などによって
配送遅延が起こる場合が
ございますので
予めご了承くださいますよう
お願いいたします。