家電販売員の営業日誌
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賢く買い物

店舗に、行くとよく”店長おすすめ!”やら、”推薦!”とかポップがついている商品があるけど、あれって

販売すると儲かる商品なんですね、決してお客様の為を思って選定された物ではないのでご注意を!

まあ、よくわからない方が店員にどれがお勧めって聞くけど決まって儲かる商品を勧めます。

レベルの低い店員だとこれですよ!とそればかり勧められてしまいますが(うんざりするようでしたら、そちらの商品はどうなの、とかこれとこれは何がちがうの、など聞いてみるもの手です、それができない社員からは購入しない方がいいです)ある程度レベルの高い社員だと2.3点勧めしましてそれぞれのちょっとしたポイントを説明しお客様に選ぶ権利を与えます。

そうする事によって店は利益がとれる販売、お客様は自分で選ぶ満足が発生し双方、幸せとなります。

半期決算の為、以前は売り上げを取るため値引きしてまで販売し売り上げ数字を稼ぐのが通例でしたが

ここ最近は値引きを絞っています、今企業で大事なのは、利益です。

無駄な値引きはしません、よく”いくらだったら買うよ”、とか”この端数とってよ”とか値引き要求だけ過剰に

迫る人がいますが、あまりにしつこいとこちらも意地になって”決して値引くか”となります。

まあほどほどに、おねがい程度にやってくださいな。

金銭よりも物(なにかのサービス品要求の方が店員も対応しやすい)がいいかも、、、



ただやはり購入するなら、多少の価格よりその店員さんの感じや後のフォローがしっかりできそうな所から

購入した方がいいですよ



台風でたいへんです

みなさんの地域はどうですか!


雨、風がすごく場所によってはたいへんな状況でしょう。

私の店も朝から強風で入り口のドアはガタガタ音をたてて、今にもすっとんでいきそうだし、外の自販機の

ゴミ入れがすっとんでカンカンは散乱するし、自動ドアが開くと軽い商品は転がっていくし、接客どころでは

ありませんでした、、、、


一番売れたのは、電池や懐中電灯であり、やはり備えあればとゆうところでしょうか。


ところで電器屋で働く私にとって9月とゆうのはあまり売れない月でございまして、何を販売して売り上げを

上げようか、と思案する時間が多くなってしまいます。

よくチラシなどで決算セールとか、うたってますけど、大半が新製品発売を見越したもうすぐ古くなる商品

を安く売ってしまえ!の事です。

まあ、安く買えれば旧商品でもいいと、ゆう方ならお買い得です、たまにこんなに安くなってるとゆう商品もあり、店頭にきて掘り出し物を探す気持ちで足を運んでみてはいかがでしょう、社員も半期決算の数字を

意識して売り場に立ちますので旨く値引きやサービス品の提供とかやりやすいでしょう。


みなさんのお越しをお待ちしております。

残暑が続くどこまでも、、、

当店も夏の、くそ忙しい時期が終わり少しはまったりした時間が流れると思いきや、まだまだ暑い日が続き

いまだに「扇風機ないですか」と言われる方やエアコンを購入される方もいてそこそこ忙しい。


日中びっくりした事がありました、テレビを購入されたお客様について車まで運んでいる途中、1台の車が

駐車場に入ってきました。

そして女性がドアを開けて出てきました、運転席からは少し年配の方、助手席からは娘さんでしょうか10代前半の方が2名当店入り口に向かって歩いてきます。


徐々に近づいてきて    ん!何か変と思ったら



透けてる



白の(レース地)のヒラヒラの”よく女の子のアニメで出てくるようなコスチューム

コスプレかっと思った。


ミニスカートで上も下もスケスケで下着丸見え!!


おいおいお母ちゃん、娘さんに注意せんと、、、と思いきやなんと母ちゃんも黒のレース地で、、、



親子共々なんちゅうかっこや。


本題からずれましたけどお店にはいろんなお客様がお越しになります。

明日から雨、売り上げ大丈夫かな。