あなたの英語を仕事に活かす 英会話コーチmiaです
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これから英語を活かして仕事をしたい方へ：個別キャリア相談
※2024.12現在、英会話コーチングサービスの新規受付は、満席により行っておりませんが、
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私のところに英語に関するご相談で多いのが
「TOEICスコアは割と高いけど英文メールが書けない」
「どうやって書けばいいか分からない」
こんなお悩み。
これはどういうことかというと
・TOEICなどで英文メールを見たことはあるし読める
・書きたい内容を英語に直すことはできる
・でも、本当にこの書き方でいいのか分からない
ということ。
特に、英語業務を始めたばかりの方から多いご相談です。
こんなお悩みを抱える方のためのブログです。
ポイント：まずは周りの人の英文を何度も読んで真似をすること
同僚でもいいし、お客さんから送られてきたメールでもOK。
すごくシンプルだけど、実はこれをせずに
じーーーっとパソコンの前で固まってしまっている人が
多いのではないでしょうか。
「ビジネスメール」「ビジネス英語」の本を読むよりも
なぜ「周りの真似」が効果的なのか。理由を３つお伝えします。
理由１．会社の文化や業界によって好まれる英語の書き方が違うから
TOEICに出てくる英文は、ビジネスメールの中でも割と堅い方。
（契約書などに比べれば堅くはないけれど。）
でも、すべての会社でガチガチの英語を使って
やり取りをしているわけではないです。
例えば、英文メールをやり取りする相手が
社内の場合は、ぐっとカジュアルになるし
お客様とのやり取りだったとしても
長年友好関係がある相手であればカジュアルになる。
転職経験のある方なら分かると思いますが、
日本語でメールを書く時ですら、会社によって書き方って
変わりますよね。
以前、お堅い日系企業にいた時は「○○副部長」など
社内の人へも役職をつけてメールを書くルールでしたが
外資にいた時は「お疲れ様です」すら書かず、
「○○さん（下の名前）、こんにちは！」と書いてました。
英語も同じ。
なのでまずは周りの人をよーく観察してまねるのが重要。
理由２．会社・業界独自で使われる共通言語があるから
例えば「履歴書」という言葉は
「CV」「Curriculum vitae」「Resume」
どの単語も正しいですよね。
でも、その社内で全員の共通言語が「CV」だとしたら
それに合わせて書く方が良い。
「審査する」という言葉は
「screen」「examine」「review」または「evaluate」など
まぁ若干ニュアンスは違いますがいくつかの言い方があります。
これって、一番ピッタリなニュアンスの単語を使うのも大切ですが
「社内（または業界）の共通言語」というのもあって、
「一般的にはscreenを使うんだけどうちの業界ではreviewって言うんだよね」
ということが頻繁に起きます。
理由３．相手が必ずしもネイティブだとは限らないから
実際の職場では
英語スピーカーであっても英語ネイティブではない
人と、仕事をすることがほとんどだと思います。
仕事において重要なのは
「ミスコミュニケーションを避けること」
「仕事を期限までに終わらせたり、進めること」
ですよね。
なので、あまりにだらだらと長ーいメールを書いてしまうと
相手に全く伝わりません。
（生徒さんのメールの添削などもしていますが、
日本語のメールが長いので、その癖が抜けず
ほとんどの人が冗長なメールを書きます。）
👆「冗長なメール」について補足すると
相手が非ネイティブだから、ということだけではなく
ネイティブだったとしても長いメールを好まない
国の人はいるので相手が自分にどんなスタイルで
メールを送ってくるのかよく観察して
似たようなスタイルで返すのが一番。
「TOEICの勉強と全然違いました！」
今年から、長年の夢だった英語業務を担当させてもらう
こととなった私の生徒さん。
ずっと英検やTOEICで英語を学んできていました。
そんな彼女がまずぶつかったのが
「英語のメールが書けない…」でした。
英文を作るスキルは持っている。
でも、どうやって書き始めればいいのか分からず
初日はパソコンの前でずっと悩んでしまったそうです。
私も、この生徒さんが仕事で使う英文メールを
（仕事に関わる部分はもちろん隠したうえで）
添削させてもらうのですが
「○○さんの会社の人って、○○って日本語を訳す時
英単語どれ使ってますか？」
「お客さんってネイティブの人ですか？」
など、まさにこのブログで書いたような
ポイントを含めて確認しながら添削していきます。
お読みいただきありがとうございます
参考になると嬉しいです。
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