エアアジアからの謝罪メール～の巻☆

問題のエアアジアからメールが届きました。

結局、一般人だとこんなメール1通で

片付けられてしまう。

（しかも脱字あるし・・・・。）

腹立つ会社だな～～～～2度と乗らない

知り合いみんなに伝える予定

ポミ 様

エアアジア・ジャパンをご利用いただきましてありがとうございます。

この度は4月7日（日）JW892便の欠航に関しまして

ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

欠航当時、本欠航のお知らせ記載の準備をしておりましたが、

弊社システム上HP記載のページ制限がございました。

さらに、4月7日、8日と欠航が相次ぎ、HP制限のために先に

8日のお知らせをさせていただきました次第でございます。

お客様へのご案内がございませんでしたこと、

誠に申し訳ございません。

また、弊社カウンターにつきましてはエアアジアXのスタッフ、

エアーコリアに業務を委託しております。

当時JW892の前前便が成田から離陸しましたが、

強風のため羽田空港へ着陸することになりました。

そため、JW892の前便のJW893が大幅な遅延となりました。

その後のご案内やその体制につきまして行き届かない点が

ございましたこと、お食事につきましても準備が整っておらず、

お食事をご提供することができませんでしたことお詫び申し上げます。

この度はお客様へ情報のお知らせが遅くなりましたこと、

関連部署と共有させていただきます。

今後このようなことがありませんよう社員一同

精進致す次第でございます。

本件につきましてご不明点等がございます場合は、

お手数ですが再度お知らせいただけますと幸いでございます。

よろしくお願い申し上げます。

【E－form】（重要；日本語でのお問い合わせはキャリアコードJWをお選びください）

http://www.airasia.com/jp/ja/faqdetailsform.page

森

カスタマーケア 　　　

エアアジア・ジャパン

感じ悪い会社

エアアジアよ、絶対許さないぞ～の巻☆

ポミたん久々の更新です。

11ヶ月ぶりにソウルに行って来ました～って、

いい気分で色んな写真載せるつもりでしたが、

もう～～

エアアジアに物申すことがあり

ここでぶちまけてやろうかと

ポミ今回お初のLCC体験

エアアジアに乗ってみた～

がしかし、（日）仁川発の帰国便がなんと欠航

翌日仕事だしぃぃぃぃ。オイオイオイ！って感じ。

LCCなもんで、まぁ保証とか何もないのは

覚悟・理解してるんだけど、

もう～～対応の悪さにイライラ爆発～짜증나～～～

まず、仁川空港のエアアジアカウンターには

エアアジアの職員はいない。

大韓航空が委託されてるようで、KALの人が

全部やってくれました

それはそれで仕方ないと思うけど、

今回はマジひどすぎる

17：45発なのに、17：20になっても飛行機が来ない。

あれ？と思いスマホで成田空港フライト情報を見ると、

ポミが乗るであろう飛行機（成田発の便）が

その時点でまだ成田を飛んでいない

あららら～みたいな。

でもまったくアナウンスなし

その後、急にゲートの掲示板が更新。

→21：20発に変更ゲートも変更。

オイオイオイ。

あと4時間どうするんだよ～

その後、20：40までに集合とのことで

変更後のゲートに早めに行く。

だがしかし・・・

また飛行機が無い無い無い

その時点で大韓スタッフ何人かが慌てている

何人かの乗客はカウンターに詰め寄る。

ポミも何気に聞いてみる

すると【오늘 결항되었습니다. 방금 결정되었습니다】

ポミ【・・・・。】

他の乗客達怒り出す～

そりゃ～そうさ～だって明日は月曜日～

みんな仕事だじょ～～～

でも大韓航空職員達、成すすべなく。

後々聞いてみたら、

エアアジアの担当とで連絡しても

【保証はないから・・・】としか言われなかったとか。

振り替え便は翌日11：40

遅すぎる～～～と、また乗客怒り出す

そこから対応悪い悪い

日本語まともに話せるスタッフ、誰もいない

何故かポミ【あなたから言ってあげて】と大韓職員に頼まれる。

仕方なくポミが叫ぶ

【列は一列で～す。税関担当が来るまでお待ちください】と

ポミ働いてるし

一度出国取り消しになり空港出るので

免税品を回収。それにも列・列・列。

返金の方はこちら～で列・列・列。

その間もまともなアナウンス無し。

乗客オロオロイライラどうするのよ～

やっと空港抜け出す。その時点で夜中の12時位

その場で仲良くなった日本人女子たちと

인천地下のスパへGOGOGO～

でも、この便の振り替え客＆他のお客様で

スパ入口は行列～～～～～～～

なんとか、やっと・やっと中へ入場。

週末の찜질방並にフリースペースは激混み。

機内食を予約してしまったポミは、

結局夕方から何も食べれず

空腹で全然眠れませんでした

翌朝、本当に飛行機飛ぶのか心配のまま

チェックインカウンターへ

なんとか今日は大丈夫そうで、早々と出国審査へ

機内食出ちゃうしな～と思い、

朝食抜きでだけ飲んで搭乗しました。

やっと飛行機乗れて安心してちょい寝

がしかし、いつになっても予約した機内食が来ない。

すると真っ赤なケバケバのＣＡが来る。

【今回機内食が積めなかったので

返金でよろしいでしょうか？】

えぇぇぇぇ～～

マジで～～

よろしいでしょうかも何も、食べたいって言っても

無いんでしょうが～～～～みたいな

で、普通に860円を返してくれて、

領収書書かされて、【失礼します】と去っていったCA

あなたはきっと暖かい布団で寝て、

素敵なモーニング食べて来たんだろうね。
私はあなた達のせいで昨夜も굶고

朝食も굶고......아이고......아이고......

죽여버릴거야～～～～～～～

で、ポミまたまた空腹のままで、

お腹空いて死にそうで持っていたロシェ食べる～みたいな。

成田近づくと揺れるし、空腹で飛行機酔い

なんとか家まで無事に到着

駅まで어멈&아범迎えに来てくれてた

そんなこんなで、生まれて始めて【欠航】を体験した

ポミであった・・・・・・

今、エアアジアに謝罪文請求中です。

絶対に許さない

成珉とお別れの日・・・

新年最初のブログが悲しい話題になっちゃいました。

今日조성민선수（趙成珉選手）が天国へ召されます。

1/6のお昼12時頃。

昔、一緒によく野球の応援に行ったお友達からの카카오

『ソンミン自殺のニュースが・・・・』

ここから今の今まで、時間がおかしく過ぎて行きました。

今日、彼は天国に行きます。

この世から趙成珉と言う人間がいなくなる。

もうこの地球上、いえ宇宙の何処を探しても

会えないんだな～と思うと、とても淋しいです。

ポミは성민が読売ジャイアンツで大活躍の頃、

大・大・大・大・大ファン

だったのです。

恐らく日本一だったかと・・・追っかけレベルでした。

성민の登板が決まればどこへでも行っちゃいました。

練習場も、試合も、2軍に行った時は2軍の試合も、

宮崎キャンプもＧｕａｍキャンプも全部全部！

성민は在日のポミやポミのお友達に

とても優しく接してくれました。

もちろん、顔も名前も覚えてくれて、

会話は何故かタメ口

会うたびに笑ってちゃかして、本当に楽しかった。

한화이글스に復活した時は잠실の野球場まで会いに行き、

バスから降りて来て近寄って行ったときの

あの満面の笑み、今でも생생히 기억해요...

ポミたちを見てどんだけ笑ってたか

ここでは話せない思い出もいっぱいいっぱい。

성민との思い出のほんの一部・・・

これは宮崎キャンプで2軍の時。

ポミがしたナイキの上下スウェット。

足が長いだろ～と自慢してたな～

これはグアムキャンプの時。

ポミがしたTシャツ着てるし

もうこの笑顔にも会えないなんてね。

こんな日が来るなんて、考えもしなかった。

성민。なんで死んじゃったのよ。

残された家族はどうするんだ・・・・・・！！！！と、

言ってあげたいです。（涙）

どうか安らかに眠ってください。

삼가 고인의 명복을 빕니다........

분당 스카이 캐슬 추모공원に納骨されるそうです。

近いうち、会いに行きます。

성민、좋은 추억 마니마니 만들어줘서 넘넘 고마워요.

잊지 않을게....

韓国のニュースでは大々的に報じております。

민철も悲しそうな顔しております。

一つ気になった記事が・・・

＞＞　故 조성민 빈소에 日팬 방문 “천국서 편히 쉬시길…”

성민のファンの方が서울まで行ったんだね。

（大体、どなたかわかりますが・・・。）

でも、わざわざ名前を記者達に公表したのでしょうか。

記事に名前・年令まで載っていました。

성민に会いに行ったのか、話題になりたかったのか・・・

참... 기분이 그러네요....어이없음....