mixiのスカイプコミュでメッセを送ったら、mixi事務局から出会いを求めてのメッセは不適切なので削除したとの警告メッセが来た。mixiを通じての出会いから犯罪が起こることを警戒しての措置だろうが、出会いなど求めていなくただ単に話し相手を求めいてるユーザーの要求に全く応えていない。これは一つの機能を達成するための手段が別の機能に干渉してしまう失敗の類だ。機械の構造を設計する際には必要となる機能をすべて列挙してその全ての機能を達成する構造を選択する。一つの機能を達成する構造が別の機能に干渉する場合は正しい構造ではない。この機能干渉の失敗がmixiでは起こっている。おそらくmixiのサービスの構造を設計したり、決定する人はそういう工学の知識のない文系人間なのだろう。そんなダメな設計を続けている企業が長続きしないのは当然である。