自分のミスでクレームに発展しつつあって、
とてもすごく凹んでいます。
クレームになる程、お客さんも怒ってはいらっしゃらないけども
「こうなるんだったら請求しなけりゃ良かった」と言われたら、
ごもっとも…ではあります。
はーぁ、端的に言えば、奢りがあったのかなぁ。
っていうか、結構くまなく確認したつもりが、
なんか勘違いしていたのか…
ホント思い込みで判断してたというか…
もっと周りに聞いて
責任をなすくりつければよかった。
ただの自分の判断ミスなので
餅は餅屋というし、ちゃんと餅屋に聞けばよかった。
それで餅屋が嘘ついたら餅屋の責任なんだし
餅屋に聞けばよかった。
会社としては
人に聞く前に自分で調べましょう、という風潮なんですが
（なので結構マニュアルも整備されてる）
正直、嘘つく餅屋もいるしで
「嘘つかれたらかなわんし、自分で調べよーっと」と思って
かなりくまなくマニュアルとか確認したつもりが、
何をとち狂ったのか…確認ミス？思い込み？みたいな。
いやはや…かなり心苦しい。申し訳ない。
幸いなことに、営業員さんは
「そんなん分からんっちゃねー、
私もわからんかったし、仕方ないよー」と
庇ってくれる、とても可愛いドラえもんみたいなおばあちゃんなので
ありがたいのですが…申し訳なかった
こんな状態なのに
明日休みなのも申し訳ないですが
金曜になったら、私が信頼できる人ナンバーワンの人に相談しよう。。。
いやー、ホントなんかもう、やらかした
おったんかい
