今日は出発前の打ち合わせについてお話します!
海外の挙式やリゾート地での挙式は
どこをメインにするかが大切です。
・新婚旅行も兼ねて行くお客様
・両家のご家族そろって家族旅行も一緒に考えているお客様
・ガッツリブライダルをメインに考えているお客様
それぞれです![]()
理想と夢を叶えるために
打ち合わせ日程まで
挙式スタイルをどうするか?
その他にも
髪型やメイク、衣装、小物、ブーケ、写真はどうしようか?
イメージしているお写真を探したり
サンプルを見たり
準備をされると思います。
しかし!!
その努力は100パーセントのうち
50パーセントも叶わないのが実際です![]()
なぜ??
① 担当者は願いを叶えても何をしても給料は変わりません
少し前(10年ほど前)は給料プラス別報酬を頂いておりましたが
そんなのも今じゃありません・・・ありえません![]()
例えば海外ウェディングの場合
携わるスタッフ全員が日本人、しかも同じ会社のスタッフならいいですが
外国人スタッフの方もいらっしゃいます。
その外国人スタッフに
「このリクエストに応えてほしい」と伝えたとしましょう
返ってくる言葉は
「プラス料金は?」「時間延長料金は?」と返ってくるでしょう![]()
「そこをなんとか![]()
」
「・・・・」
日本人と外国人の差は
きちんとビジネスでオファーを受けているってことです!
これは全体の打ち合わせでにおいて
ほぼ全てのシステムがこんな感じです。
毎回こんな感じのやり取りが裏で行われていたら
お客様への案内はこう
「少し時間的に厳しいみたいで・・・」
「現在、確認中です」
「出発1週間前にはお答えできると思います」
などなど
面倒なことは後回し
お客様にとってはそこを一番大切にしている事が多く
担当者を変更するなど試みたお客様もいらっしゃいましたが
結果は同じです![]()
その際の魔法の言葉
「担当のヘアメイクさんと直接打ち合わせさせて頂けますか??」
担当者は断る理由もありません
こちらから先に下調べ済みということ
だからちゃんと向き合ってもらうことをアピールするのに使ってみて下さい
海外に居るため打ち合わせは難しいという返事はありえません!
実際に当日担当ヘアメイクと打ち合わせをしたお客様がいらっしゃいましたが
旅行会社やプライダル会社の追加料金よりも
安く手配されたお客様がいらっしゃいました。
当日現金でお支払いされた方がいいですもんね![]()
他にチェックすべきポイント![]()
~ヘアメイク担当の方のプロフィールを見せていただきましょう~
実際に海外や国内リゾートのヘアメイクさんは・・・
下手な方が多いです![]()
なぜ??
美容師免許を取得してからセミナーや講習会に参加していない為
・向上心が無く流行りにウトイ
・メイク道具が古い
とくに離島や海外へ日本から派遣されているヘアメイクさんは期待ができません・・・
プロフィールを聞いておけばSNSなどもチェックできるので安心ですよね![]()
実際に現地で結婚をし日本在住ではない方も多いです。
日本に帰る理由もないし稼げるし
ま、いっかくらいの方も多いですね![]()
~サンプル写真を見せて頂いたら
景色と同じくらいメイクシーンの写真を見ましょう~
なぜ??
まず、どのくらいの頻度でメイク道具を利用されているかが分かります。
結婚式当日もチェックしてみて下さい!
ほとんどのヘアメイクさんの道具は汚い![]()
メイクブラシやリップブラシ
アイシャドウパレット
毎回メンテナンスしていないでしょう・・・
逆に個人でオファーを受けているヘアメイクさんは
自前の道具が多いので
きれいです![]()
ブランドのリップやアイシャドウ日焼け止めなども徹底しております。
が!!!
旅行会社やブライダル会社に籍を置き
日本からビザを取得し滞在しているヘアメイクさんは真逆です・・・
会社でメイク道具を買ってもらうにも
なかなか買ってもらえない
クレームにならなきゃ今のままで十分
これも一つ向上心に欠けていますね・・・
~衣装のクリーニングについて聞きましょう~
とくに現地フィッティングをする際に確認してみて下さい・・・
同じドレスを日本でフィッティングし現地にも同じのを準備しておりますので~
その言葉に安心しないこと!
ドレスの内側の裾を見ましょう・・・
内側がポイントです!!
きっと真っ黒です
いや・・・真っ黒です
なぜ??
クリーニングに出さないからです![]()
たとえば汗だくのビーチで撮影し汚れた衣装は
水洗いのみ(水洗いだけでもまだマシです)
ほとんどは
「ファ〇リーズしておけばまだイケるよ」
です![]()
これは私もビックリしました・・・
さっきすごく汗をかいていましたよ![]()
お姫様抱っこしたときに内側の黒いのが見えてましたよ![]()
(写真は修正で消すそうです)
クリーニングの頻度を聞いても嘘をつかれてしまうだけなので
その際の魔法の言葉
「クリーニング証明書をお願いします」
出せない、準備がないと言われたら
「出発まで待ちますのでお願いします」
一生に一度の最高の日を
誰が着たかも、何回着てクリーニングをしていないかも分からない衣装
着たくないですよね・・・
特殊な衣装なのでクリーニング代が高いのも分かりますが
「クリーニング代含む」
プライスリストに載せておいてお金を支払ってるのに
現実は会社の儲けを考えてこんな感じです。。。![]()
ホテルやビーチなど撮影ポイントでそんな衣装を着ていたら
観光客などにも良い印象はありません!
「裾が黒いね」
「少し匂いがきついね」
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実際にヘアメイクさんの身なりで分かりますが
海外でフォトウェディングに同行した際
アメリカ人カップルとその撮影クルーと一緒になったことがありました。
一言
「素敵でした」
・そりゃアメリカ人だもん
・着慣れているもん
・スタイルがちがうもん
それだけではなく周りのスタッフ全員がシャツかジャケット着用
日本人のヘアメイクさんだけじゃないでしょうか??
下は黒のワイドかピッタリめのパンツに
ヨレヨレ白Tシャツ
足元はサンダル
それか
オールインワンスタイル
定番です。。。
お金を費やしリゾートホテルに宿泊しているお客様にも
失礼だと思います![]()
次回は出発前打ち合わせあるある&裏話(写真編)についてお話します![]()
