2012年の入会以来、
ペンミやライブ、CD販売、観覧など、
しっかり事前にSWJから、
メールにてお知らせが来ていたのですが、
2016年ドーム公演から一切届かなくなり、
ビジュアルミュージックの販売、
テミンのソロデビューをTwitterで知り、
テミンのラジオB観覧は知った時には
申込が終わっていました((((;゚Д゚)))))))
これもかしこもSWJからメールが来ないせい。
そして、ついには7/1付で発表した
「今秋開催のペンミ」もTwitterで知り、
このままでは死活問題だと感じ、
SWJのお問い合わせフォームから
( support@shineeworld-j.com )
メルマガ配信について問い合わせました。
▼▼▼以下、私からの問い合わせ内容▼▼▼
会員番号:△△△△△△
お名前:◯◯◯◯
生年月日:○年△月□日
(↑を入れないと回答得られません)
【内容】
2016年5月のドーム公演以降から、SWJからのお知らせメール(メルマガ)が一切届いてない状態です。
ビジュアルミュージックや、テミンの日本ソロデビューも一般の方がツイッターで話してるのを見て知った次第です。
ですので、テミンのソロにおける「ライブB♪」観覧など、申込のチャンスが知らないまま終わってしいました。毎日FCページをチェックするわけではないので、メルマガ届かないと置いていきぼりになります。(情報に疎くなります)
以前までは通常通り、メルマガが届いておりました。メルマガ購読にチェック入れてますし、携帯端末の設定を変えてないので、ドメイン拒否とは考えにくいです。
今秋にSHINeeのファンミーティングがあると本日7/1に発表があったそうですが、それについてもメルマガ届いておりません。
他にも同じ、ドーム公演あたりから、メルマガ届くなくなったと言われてる方も居ます。
同じく2012年9月に入会した方です。
同じファンですし、同じ会員費を払ってるのに、メルマガさえも届かない、行けるか行けないかは抽選ですが、初動が取れない状態とはおかしいと思います。
不具合がないか、早急に確認お願い致します。
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と、昼頃に問い合わせたのですが、当日16時近くには、SWJから回答を得たので、こちらに転載いたします。
▼▼▼以下、SWJからの回答内容▼▼▼
お問合せありがとうございます。
SHINee WORLD Jインフォメーションセンターです。
メルマガ購読をされていて、メールが届かない場合はメールの受信設定等により受信出来ていない可能性がございます。
ご自身で何もご設定されていない場合でもキャリア(プロバイダ)側のセキュリティー強化対策の為、自動で迷惑メールへ振り分けられているケースがございます。
メールが届かない場合は、SHINee WORLD Jのドメインとメルマガのアドレスを指定受信設定して頂けますようお願い致します。
また念のため、ご登録いただいたメールアドレスに入力間違いがないかどうかも、ご確認ください。
【ドメイン】@shineeworld-j.com
【メルマガ】mailmagazine@shineeworld-j.com
【チケットボードドメイン】@tickebo.jp
また、指定受信設定をしていただいている場合でも、なり済まし設定が高めの設定になっている場合は、なりすましとみなされはじかれてしまう可能性がございますので設定を低めにしていただきますようお願い致します。
迷惑メールの設定方法については、各キャリアにお問い合わせ下さいますよう、お願い申し上げます。
今後ともSHINee WORLD Jを宜しくお願い致します。
SHINee WORLD Jインフォメーションセンター
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と、頂きました。
早速、プロバイダ(私はau)の設定画面を見てみたら、なりすまし規制設定が「高」に勝手になっていました。
それを「低」に変更し、指定受信アドレスにSWJのドメインを登録しました。
すると、本日7/2に、テミンのソロミニアルバムの購入者特典について、SWJからメールが届きました。
ですので、メール(メルマガ)が届かなくてお困りの皆様、今一度、ご自身のプロバイダ設定のご確認をお願いいたします。
SWJに怒りをぶつけてしまった私が恥ずかしい。
謝罪とお礼のメールをお送りしときました。
それでは、駄文ですが、失礼いまします。