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その武器とは！
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のランチ会）案内
■似顔絵には、嫌顔絵と笑顔絵があります。
嫌顔絵は、政治家の風刺画のように、そのひとの嫌なところを
強調したりする絵です。
笑顔絵は、芸能人のファンクラブ会報誌に掲載されるような、
そのひとのいい面を強調したものになります。
よくできた似顔絵は、写真よりもその人の顔の特徴を捉えてい
るものですが
相手に不快感を与えない似顔絵を笑顔絵と呼んでいます。
■似顔絵は 無味乾燥な工業製品ではありません。
「笑顔絵」はただの似顔絵ではなく、日本人が他人の顔に抱く心理を、５００ものサンプリングにより分析し、いちばん日本人が好感をもって受け入れられる製品になるよう、独自に開発された「技術」によって描かれています。
「笑顔絵」を見て普通の人でもわかるのは、実際よりも目の位置を子どもの顔に配置しなおし、顔の３０のスタイルに合わせた拡大率で目の大きさを変えるなどで「若々しく、元気」に、また笑顔の口に歯を描かないことで「好感がもたれる口の形」
をつくっていたり、線が、単一の線で無機質にならないような「ゆらぎをもたせた画材」を使っていることでしょう。実は、１カットの「笑顔絵」には、８０の注意点を経て描かれているのです。
また、描き手はルネッサンスの工房のように、１対１で指導者によって門外不出のスキルが伝授され、かなりの数の顔を描くことで「熟練してから」製品作成にあたります（いままでの製作実績は５００００人になります）。
そのような特殊な技術と製作品質保持によって描かれた結果、不思議なことに、最初には本人は「似ていない」と評価するのですが、周囲の人は好意をもって「似ている」と言い、やがて本人が気に入ってくるという不思議な「笑顔絵」ができあがるのです。そういったことで、一番「効果」の高い似顔絵ができあがっているのです。
■写真と似顔絵
写真はリアルです。
信用 推薦文には写真の方がいいかもしれません。
選挙の政策提言には似顔絵が使われますが、ポスターには似顔絵が使われるのはまれです。それは、写真の方が、「顔を出している責任」をその顔主にいだく結果になるからです。
写真と似顔絵は、使い分けがされています。
■似顔絵の優位性
写真よりも、明るく、好印象なイメージの似顔絵がつくれます。
似顔絵は、見た人が受けるインパクトや印象の良さも写真を越えます。
記憶残りやすい（一度認知されると忘れられないもになる）など、優位性も多くあります。優位性を見て行きましょう。
●認知速度が上がる
次回からはその絵からあなたをイメージする時間も、写真よりも短くなります。記号として認識されるのです。記号（マーク）代わりになります。
たとえば、ゴッホの顔をイメージするのは写真のゴッホでしょうか？おそらくは、自画像のゴッホではないでしょうか？それは、ゴッホをあの絵で認識するようになっているからです。
※実は世の文豪や過去の政治家の写真も、写真でありながら記号化して使われています。太宰治は頬杖をつき、伊藤博文はお札のまんまというようにです。
ですから、太宰治や伊藤博文の写真はコピーをなんどくリ返しても太宰治や伊藤博文と認識されます。また、陰影を強くして、エルンストゲバラのように、写真でありながらイラスト化され流布されているものもあります。
●似顔絵は、デザインの転用ができます
飾ってもらったりも、笑顔絵ならばあります。
写真ですと、芸能人や身内の写真ならまだしも、他のひとの目に触れるところには飾らないのが普通です。
他人の顔は捨てるに捨てられないですが、写真のように、面倒な呪術的なものもありませんので、気軽に捨てることができます。
●汚い面を消すことができます。
たとえば、ハゲ頭です。これはいくら輝いていても概して写真では情けないものでしかありませんが、笑顔絵ならば「個性」として輝きます。
現実のほうへの印象をある範囲でなら操作することができま
す。
たとえば、内気な性格でも、笑顔絵が笑って元気に走っていると、そのイメージが現実のものと認知されます。みなさんはケンタッキーフライドチキンの創始者カーネル・サンダ ースの写真をご覧になったことがありますか？店内に飾ってあるそれは入り口に立っているカーネル・サンダ ース人形の太ったイメージではなく、やさしいやせたおじいちゃんという感じです。でも、カーネル・サンダースといえば、やはりカーネル・サンダース人形を思い浮かべると思います。イメージはかならずしも「リアル」のほうを優先はしないのです。
笑顔絵の基本イメージは「明るい、若々しい、元気、笑顔、親しみ、親切」というものを優先するように描かれています。一般的に、「それ」が好まれるからです。
知り合いが選挙に出たことはありませんか？わたしはあります。感じたのは、いつも見る姿とちがうポスター上の笑顔でした。そのひとを知っているひとには「なんで、こんなにニヤニヤしていることないんでないの」と言われる写真なのですが、そのひとを知らないひとには「その」ほうが安心するのです。
笑顔絵は本人がいないときでも笑い続け、笑顔のイメージを送り続けるのです。
●瞬時にイメージを伝えます
「ピース」マークは、明るいイメージです。
笑顔絵は写真と比べても、ひとめで伝えることができます。
巻頭記事コーナーを新設。
一目と言うと雑誌でいう表紙にたとえましょうか。
その結果、売上まで変わってしまう。怖いものです。
●●●●●●●●●●●
使い方
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ここでは、
「PI →コーチング→ランチェスター」
の順番で、笑顔絵の営業上の活用ツール６種類と、
12の手順を紹介していきます。
→ 【説明⇒クリック】
あなたはそのひとのために、今、なにがしてあげられる？
カウンセリングマインド
●紹介のHP
「カウンセリングマインドとは、 クライアントの直面する悩みを相手の視点に立って解決しようとする気持ち及び心構えのことである」
＝＝＝＞
http://plaza.rakuten.co.jp/tokyo0176
●「カウンセリングマインドとは、どうゆう意味でしょうか？
A1 和製英語で、人間がより効果的でより良い人生を過ごす事が出来るようになるための内的気づきの導きと、自己修正の出来る援助を行う心です。」
＝＝＝＞
http://www.spacelan.ne.jp/~kaunsering/contents/faq.htm
●「カウンセリング・マインドって何
いじめ，暴行，器物破損，喫煙，万引き，さらには，不登校，夜間徘徊，無免 許運転など，子どもたちに関する問題が改善されるどころか，増加の傾向にある ことに，だれもが心を痛めています。
このような問題を起こしてしまった子どもたちに対しては，学校では当然指導 が行われます。指導の際には，カウンセリング・マインドで接し，深い共感的理 解を大切にしながら相談が行われています。
さて，このカウンセリング・マインドとはどのようなことなのでしょうか。カ ウンセリング・マインドとは，一つの価値・基準を子どもに押しつけて強制 的に 守らせるのではなく，子ども一人一人の言い分を深く，しかも共感的に理解を示 しながら相談にのってやる相談者の心の持ち方のことを言います。
生徒の悩み・不安・不満などを聞いてあげ,互いに意見を述べ合い,話し合い, 協議し合いながら，その解決を図ろうとするものなのです。
言い換えれば指導するという視点ではなく，共に考えるという視点に立って， 話し合いの中から，子どもたちが自分から自分の生き方（生活の仕方）に気づい ていくことを期待するものなのです。
さらに詳しく４つの留意点を記して，カウンセリング・マインドによる相談の 在り方を述べてみたいと思います。
第１は，子どもの言葉や心情を心から理解しつつ，まずは，子どもの言い分， 考え方を聞いてやることです。子どもを思う真の愛情と全人格から滲み出る温か い人柄を示しながらの相談とならなければなりません。
第２には，あらゆる先入観・偏見を捨てて，子どもと向かい合うことです。学 業成績，性格，態度などには一切関係なく，子どもの人格のすべてを包容し，子 どもを心から尊敬する態度が必要になります。
第３には，子どもの成長を心から願うことです。熱意の有無については，子ど もは本能的に自分を真に思ってくれる者とそうでない者を鋭く見分けるものなの です。本当に自分を思ってくれていると分かれば，きつい指導にもついて来るも のなのです。
第４には，辛抱強く待つことです。子どもは，自分勝手な言い訳ばかりをして いるように見えても，話している中で試行錯誤しながら，自分の本当の姿や 夢を 理解しよう，成長しようと懸命になっているのです。それを助けるのが親の役目 です。親はついつい多弁になり，お説教をしたがりますが，ぐっと我慢 して，子 どもの言い分を聞いてやることです。」
＝＝＝＞
http://www.tome-kouiki.or.jp/kosodate/1_95.html
●「カウンセリング・マインドとは、マネジャーと部下が共に働きやすく、かつ積極的にかかわり合える職場をつくるために
マネジャーが自分の態度と言葉を客観視し
部下の態度と言葉の心理背景を知る
気持ちと技術を職場のマネジメントに展開・取入れることで部下の積極的・主体的な仕事への関わりを促すことを目指します。
マネジャーがカウンセリング・マインドを持ち
マネジャー自身がポジティブな考え方で部下と接する考え方を持ち、マネジメントの姿勢を変革する。」
＝＝＝＞
http://www.niccon.co.jp/hrm/mbo/counseling_mind.html
●「１. カウンセリングマインドとは何か？
◎カウンセリングマインドとは…クライエントと接する時の精神態度のようなもの
◎ロジャース：カウンセリングの課程に何が必要か、必要十分条件は何かを問題提起した心理学者
＜カウンセリングの課程に何が必要か？必要十分条件は何か？＞
カウンセラーの学識、造詣の深さが重要な役割を果たす。また面接技術、面接方法も重要である。
さらにカウンセラーの価値観やイデオロギーも大切である。…どれも大切。（教P26～27）
だが、それら以上に重要なものは、クライエントに対する受容であり受容的な態度である。
カウンセラーのクライエントに対する（受容的態度）こそカウンセリングの決め手であり、必要十
分条件である。受容、受容的態度は、カウンセリングにとって最も重要なもの、カウンセリングの
決め手であることから、（受容または受容的態度）のことをカウンセリングマインドと呼びたい。
◎受容とは何か？
ロジャースは、３つの要素があるといっている。
第一の要素は、一致である。第二の要素は、共感的理解である。第三の要素は、無条件的積極的配慮
である。この三つの要素が相互関連し合いながら一つの体系を成している。
まず第一に教師が教師としての仮面をぬいで自分の本当の姿・人間教師として子どもに接すること
である。教師が一致している時に子どもとの間に人間関係が成立する。そしてこの出会い関係の中で、
第二の要素である共感的理解が可能となるのである。
共感的理解とは、子どもなりの行動の論理、子どもなりの行動の枠組みに即して、その行動を理解
することである。内在的理解とも言われる。
教師が自分の論理や枠組みで子どもを理解するのは外在的理解と言われる。外在的理解は、ともす
ると評価的理解（レッテルをはったり、そういう目でみがち）となる。
無条件的積極的配慮とは、成績が良かろうが悪かろうが関係なく、ほかならぬお前だから構い続け
るということである。（教P28）成績が良かったら誉める、悪かったら叱るというのは「条件付きの
積極的配慮」
」
＝＝＝＝＞
http://www.et.soft.iwate-pu.ac.jp/semis/tubo/2002b/sidou/04.html
●****************●
ワークショップ
●****************●
●ワークショップについては、ジョンデューイの
http://www.childrensmuseum.jp/cm/2_1.html
ラーンバイドウーイングが
参考になると思います。
●さて、コーチの「居る」について、質問をうけたので、お答えします。
●まず、基本的には人間である以上、相性のよしあしがあると思います。
仙台コーチング協会が、３＋２人（アシスタント）の体制をとる、つまり、
チームとしてパートナーを形成していくのには、そういった目論みがあります。
また、手順と気持ちが理解できるので、複数で体制をとります。
（実際のコーチングは１対１）
●居かたがわからないというのは、つまり、どうむきあったらいいのか分からないということと
とらえるとわかりやすいのではないでしょうか？
●コーチングはよく、キャッチボールにたとえられますが、
別に、相手が投げた直球を直球でかえすばかりが能ではありません。
つまり、バウンドでも、ゴロでもいいわけです。
そのときそのときの対応なので、コーチ＊＊の言うようなマニュアル化された対応は
やがて相手にばれるのです。（ばれると、こじれますよ）
●認めあい、リズムを受け止める。
いつもかわらないで、そこにいる。
安心して居れる場であること。
あるいは、見守る。
場としては、つなぐ、やすらぐ、かくれる場であればよく、自分は
ただいっしょに居ることがうれしいという存在になりたいと思っています。
●こうしたことは、相手を普段からよく見ていないと
できない。
見て感じて、分かっていなければ、相手に対応ができない。
●自分は、たいてい、逢ってでのコーチングです。
原付きバイクででかけます。メールとかは不得意。電話は、
いけるかもしれませんけど、遠方だと貧乏こころが出てきて、
相手の電話料金を気にしてしまってそこがネックです。
●コーチがどういう感性の持ち主なのかによって
コーチングは変わると思いますよ。まあ、変わるね。
リーダーに求められるもの
| 責任をかぶる 親分力 | 責任をかぶる 親分力 (2007.05.02) |
| | |
| 信頼を裏切らない マリア後光力 | 信頼を裏切らない マリア後光力 (2007.05.02) |
| 常識を壊せる 宇宙人力 | 常識を壊せる 宇宙人力 (2007.05.02) |
| | |
| 場をつくる 舞台監督力 | 場をつくる 舞台監督力 (2007.05.02) |
| | |
| 信念と柔軟性の併せ持ち お不動さんｏｒ大魔神力 | 信念と柔軟性の併せ持ち… (2007.05.02) |
| | |
| 現場目線に立つ ひざまげスクワット力 | 現場目線に立つ ひざまげスクワッ… (2007.05.02) |
| | |
| 目標や部下に光を当てる 太陽力 | 目標や部下に光を当てる 太陽力 (2007.05.02) |
| | |
| 自分で歩いて聞いて回る力 あしぎき | あしぎき 力 (2007.05.02) |
| リーダーに求められるもの | マネージメント ほめる力（承認力）、しか… (2007.05.02) |
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SEOだけじゃぁね
| ＳＥＯ |
|
ＳＥＯ対策やＳＥＭがどれだけ成功してもホームページの内容が乏しければ、せっかく検索エンジンから訪ねてきてくれた見込み客をみすみす逃してしまうことになります
■ネットの市場
現在のネット利用者は国民の８０％
ブログユーザーは３００万人以上になった
ネットショップを利用したヘビーユーザーの最多数は３０～４４歳の女性
株式売買の２５％はすでにネットで行われている。個人の株式取引の90％程度がネット経由。
ロングテール現象：マイナーな商品が利益の源泉となる概念
リアルな店舗で利益をだせる商品との違い
在庫スペースすら必要なのないデータ配信（音楽など）
■ネットの勝敗の鍵
しかし、リアルな店舗での経験の深さが勝敗の鍵になっている
注文のしやすさ
商品の見つけやすさ
品揃え
運営企業の信頼度：信頼、ブランド
商品価格
送料
注文、問い合わせへの反応の速さ
セキュリティ
決済方法の選択幅
返品対応
保証の有無、充実度
ポイントが高いのは
１ 商品価格
２ 送料
２ 注文、問い合わせへの反応の速さ
３ 注文のしやすさ
４ 商品の見つけやすさ
４ 品揃え
４ セキュリティ
５ 運営企業の信頼度
６ 決済方法の選択幅
７ 返品対応
８ 保証の有無、充実度
の順。
■小売業の「基本」が大事
顔の見えないネットということでブランド力が問題にされるが、
ネットの一方で、リアルの重要性とが再認識されている。
基本的には、顧客サービスや、接客をネット上でしているかである。
小売業の「基本」が差別化の最大のポイントになる。
上記の 商品価格、送料。。。に加え、
●コンテンツの充実
コンテンツはなにか？
音楽。ゲーム。動画
●サービスには
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